有人住過墨爾本的Elephant Backpacker嗎? - 墨爾本

星期六時訂了Elephant星期一、星期二的住宿

因為它的價錢比Green house便宜

但後來因為星期日去問能不能Check in前一晚借放行李

(因為要工作的關係 下午四點才能回來check in)

那天的櫃檯態度超差 說要放行李要付一晚的錢

?!?! 住過的每一家backpacker都有storage room給客人放行李 這家居然要收錢?

今天因為快要找到share flat 星期二應該可以搬

所以決定多住green house一晚 就不用搬來搬去 所以打去要cancel星期一、二的訂房

他居然說要三天前通知 這是他們的policy 在website上可以看到

我只跟他們說 我們在櫃檯booking時 沒有告知我們有這樣的policy

website 上的policy是關於online booking

我們在櫃檯booking時的確沒有告知我們

最後我們雙方還是各說各話 直到電話斷掉 也不知道是他掛電話 還是我skype斷了

總而言之 若他真的從信用卡資料扣我錢的話 有任何行動可以採取嗎? > <





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