澳門酒店訂房問題 - 澳門

想請問一個狀況就是我在澳門君悅酒店刷卡訂了兩間房,

他有給我一個E-mail確認信裡面也是兩間房,

結果我今天收到信用卡帳單卻是兩間房有兩筆交易紀錄,

所以有兩筆海外交易手續費!!!

結果我剛打電話去問,他說都是這樣,除非我有要求要同一筆帳單,

然後我就說當然同一筆,而且幫我訂位的人也沒說我可以提出這要求,

也沒跟我確認就刷我兩筆交易,

如果這樣他刷兩次一定要跟我確認不是嗎?

我自認為是他問我一次卡號,我給一次,他怎麼可以刷兩次,也沒跟我確認!

是我自己的問題嗎? 想請問有人遇過這種狀況嗎?

謝謝.

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