亞洲航空 台北-曼谷 最新消息!!!! - 泰國

※ 引述《patmuffin (徐小珮)》之銘言：
: 慘了!
: 在網頁正常版還沒有開放690票價的時候我用手機版訂了一張台北飛曼谷的機票..
: 輸入信用卡資訊按下去等過了三十秒左右後它顯示了"信用卡資訊錯誤"的訊息
: 我想應該是哪個欄位輸入錯誤了，就直接把視窗關閉
: 後來持卡人告訴我收到刷卡成功的訊息，金額是７０５元
: 據時間，金額，我確定就是亞洲航空這筆交易沒錯！
: 但上他們的網頁按查詢訂購資訊卻出現”找不到資料”的錯誤訊息
: 到當初填的email收信也都沒有任何通知
: 這下我根本沒辦法登機呀..
: 想請問一下有經驗的朋友們知道是怎麼回事嗎?

網頁出錯

系統傳資料到信用卡公司，拿到授權後卻斷線

結果是信用卡公司有授權，航空公司訂單失敗，一般來說不會請款

擔心的話

兩種作法

1.先問信用卡公司該筆交易的詳細時間，"授權號碼"，卡號
然後發mail給航空公司說某筆訂單發生什麼狀況，信用卡公司有紀錄
把交易記錄給航空公司，請他們幫你把那筆授權取消掉

2.另一種是，發mail給航空公司確認該筆訂單是否真的沒完成，
若是，保留該Email往來資料
因為正常來說，航空公司不會請款，因為沒訂單，但如果出錯，
等到你拿到帳單，上面有看到該筆費用，
這時，
你只需要趕快打電話給信用卡公司，說你沒刷那筆
他們會給你做"爭議款處理"，你不用先付那筆款，只要填寫聲明書(信用卡公司會給你)
然後附上Email往來資料證實你沒刷那一筆，就可以了，剩下的銀行會幫你處理。

3.通常來說，這種情況，都不會請款，缺點是你的授權額度會被占用約一個月
所謂不會請款就是指不會出現在你要繳費的帳單中要你付錢。
所以不必太擔心



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