泰難玩?心酸行程?心酸導遊領隊?!(1) - 泰國

先說 您真的運氣不好 遇到態度較不好的的導遊領隊

而且團費裡還先包了小費 想少給都不行

我今年初去的團 是最後一天晚上才給導遊、司機、領隊小費

我跟朋友覺得當地地陪跟司機都很辛苦 還多給了小費

上飛機前還把身上的泰銖鈔票 也留給他們


如果您這篇文章 是單純依標題來抱怨的

我會覺得你抱怨的相當有道理

而且一定要打電話去該旅行社做客訴 （客訴是很重要的！）


但是您有些抱怨 真的不應該怪在導遊跟領隊身上

※ 引述《hueva ( 專屬VIP)》之銘言：
: 6.晚上住The Color Living Hotel。如果跟上面文章比是有好一點。
: 但是床單上還是有幾滴血....
不曉得您有沒有立即跟領隊反應？

我們當初去的時候 也有間房間的浴簾.... 有奇妙的圖案在上面

領隊馬上幫忙要求換房間 （還不是換浴簾而已 XD）

可是旺季 飯店房間已滿 領隊就自己住那間了

: DAY2：
: 2.慕普蘭大象主題樂園：
: (1)趣味魔術表演好不趣味喔~大熱天整個冷起來ㄌ!
: (2)古戰場大象聲光爆破秀：無聊又無聊...度估中.....
我也覺得台灣很多遊樂園的秀 真難看

不過 我不會覺得台灣不好玩 也不會想要怪到旅行社身上

秀好不好看 誠如許多版友說的：見仁見智

樂園中的行程 應該是大家自由活動 導遊會說幾點在哪邊集合

如果覺得不好看 可以先去別的地方晃晃

像我們看了一會兒戰場秀 大概知道不合自己胃口後

就先離開去晃晃 然後到下一場大象秀的地方先佔了好位置

然後大象秀時就看得很開心又舒適

出門玩（尤其是跟團） 很多事情不能盡如人意

如果每個環節都要這樣去氣、覺得很無聊、真難看

整趟旅程下來 不會開心的


: (3)大象表演跳舞很可愛，值得誇獎!
: (4)人鱷綜藝秀也很不錯，驚險刺激!
: 3.這天導遊Danny留下了一個伏筆，說：「明天晚上我會安排節目，帶你們出去逛逛」。
: 4.飯店同DAY1 飯店外沒什麼可以逛的....
基本上便宜團費的飯店 當然就不會在市區或鬧區

如果住到Four Season 我覺得那邊附近超好逛的！（羨慕，有機會一定要去）

: 5.有同一團的人反應要去按摩，導遊馬上答應，並對沒有要去按摩的人說：「如果
: 沒有要按摩的，外面也沒什麼可以逛，如果想去市區走走呢~可能會塞車，所以請在
: 外面等待按摩完的人出來再一起回飯店」
: 6.就這樣，我們就在外面白白等了2個小時。
這件事情 很無奈的就是這樣

不是導遊要故意欺負你

泰國市區的交通非常擁擠 我們那次就塞車塞到兩點多才吃午餐

偏偏那餐是購物中心裡 還不錯的buffet

但是我們抵達的時間 已經變成下午茶 ：～～ 都是塞車害的...

如果要司機開遊覽車載你們去市區再回來

行程被delay的話 是誰會被責怪呢？


大家在做按摩時 一定會有人不想按 或是小朋友年紀不到不能按

我們那團的導遊就是在外面陪大人聊天、看管小孩

如果這時你們的導遊消失 沒有照顧到外面的人 這樣才是失職



: DAY3：
: 1.金三角風情(泰北異域博物館)：看影片....無聊ㄟ...導遊還一直盯著我們，就怕我
: 悶沒走到行程而被罰。看完影片後就在他們李面的村落逛逛，感覺上也沒什麼...
老話一句 見仁見智

我參觀這裡的時候 很仔細的聽解說員講故事 深受感動

當初看到行程表上有這個地方 也是覺得很納悶

但是參觀完後 帶給我很大的文化衝擊

思考了很多 回來之後還寫篇網誌

http://www.wretch.cc/blog/sweeties/25690521

（請忽略上半頁，直到跳到有紅字那段 XD）


所以您「感覺上也沒什麼」的地方 也許帶給別人完全不一樣的觀感

您覺得這個行程點沒意思 那也不是導遊的錯

原本出發前就知道會來這些地方

如果不喜歡或是不期待 可以選擇別的行程 或是做自由行


: 2.水果大餐：導遊是跟我們說吃到飽啦，但是我們剛吃完3顆山竹2片西瓜.一跟小小
: 支的香蕉後，就聽到一個聲音「上車囉!」。我心裡想，ㄚ不是吃到飽嗎?怎麼那麼
: 趕阿!?? 所以，朋友們!以後吃水果大餐動作要快一點!不要顧形象了!
我們去的時候 是自己跟導遊說 「吃不下了，可以走了嗎？」 XD

你們這樣真的很趕

: 3.獨家鑽石鄉村俱樂部12合1：??????
: (1)湖畔垂釣：原來是在等馬車時"順便"拿根竿子，把它放進湖裡~~
: (2)竹筏探險：其實用走的就可以到對面了嘛!幹麻那麼麻煩~而且到對面只要10分
: 鐘不到，而這期間呢，就唱卡拉OK吧!
: --->真的很會運用時間!
: (3)高空滑行：算是今天最好玩的一樣了吧!
: (4)馬車夫之旅：還算不錯。
: (5)射飛鏢：每人五支。-->為何不在台灣玩就好了?還有獎品~這連個屁都沒有ㄝ~~
: (6)綠野仙蹤騎大象：滿好玩的。
12合一 想也知道是噱頭

不是說旅行社亂做噱頭是對的

而是說 12合1是哪12項 應該出發前就知道

你玩回來後才抱怨"射飛鏢 為何不在台灣玩就好" 不太合理

因為很多事都在台灣就有 而且還更好

（像我覺得台灣水果 比泰國好吃10倍 那難道到泰國吃水果要抱怨嗎？）

旅行社不過也就是想湊個"很熱鬧、很豐富"的樣子

如果你不想在泰國的鄉村俱樂部 射五支飛鏢

覺得這樣會掃了旅遊的興致 那就不該參加這個團

另一方面來說 這12項裡 還是有你覺得好玩的東西

個人覺得 要所有旅遊行程滿足所有的旅客 是不可能達成的任務

因為大家青菜蘿蔔各有所好

出門旅遊 尤其是跟團 "就是放寬心 尋找令人開心的事物"就對了～


: 4.泰式按摩：應該較"泰式搔癢"吧!叫她大力一點，她竟然回我"痛痛"!?這真是
: 太神奇了~捷克。
溝通不良罷了

應該當場就要求她達到你想要的力道 畢竟小費是你在付的

: 5.晚餐吃合菜：我們有了重大了收穫，我們這一桌獲得了兩根頭髮、一根洗碗用的鐵絲。
: 導遊說餐廳堅持不道歉，導遊又說他們以後不會再用這家餐廳了。
: -->誰知道阿~我們更並沒有獲得什麼補償，難道我們都是鐵胃嗎?
這太可怕了...............＠＿＠
: 6.燕窩魚翅：難吃!燕窩沙沙的；魚翅水水的~~!!
我參加的團 這是自費 就沒有去吃了

因為泰國並不是魚翅燕窩在有名 自然也就不會想嘗試


: 自費行程3200元：
: 1.模特兒泰國洗：好看。
: 2.夜釣墨魚+吃燒烤：一隻墨魚都沒釣到-.-
這... 非人為能控制

: 3.猛男秀：好看。
: 4.藥草按摩：同泰式按摩，沒有人有好評語，還被燙傷!
原po...你們... 是不是真的運氣很差呢？ （拍拍）

我們那團去 按的還蠻舒服的

: PS.有一些人覺得不需要參加自費行程，而有的想要挑行程：
: 導遊說不能挑行程。並說如果沒有去的話就只能在飯店或在秀場外面等，右一
: 直鼓吹人家參加行程，不去就給屎臉!
: 領隊之後又放話：不聽我的話沒關係，到時回來再問那些沒參加行程的人吧!就
: 是有人會後悔的拉!
導遊主要的收入就是這些 但是不去就給臉色 真的很沒品...

: PS2.參加自費行程的我：個人認為3200只有2場秀場好看，其他如按摩及釣墨魚
: 等，都很不值得。我才要說：沒參加的才不會後悔咧!賺到3200了!
: DAY4：
: 1.格蘭島快艇之黃金海域：
: (1)水上摩托車：人家幫我期大概150公尺就回來了，注意!是"人家"幫我騎喔!!
不曉得您多久沒玩水上摩托車了？

現在都是有水上摩托車駕照的人 才能自己騎 在墾丁也是！

畢竟讓沒有駕照的人騎 太危險了 很容易出事

（墾丁業者就告訴我 以前開放時 撞死很多人）

我不曉得泰國的法規是怎麼規範

不過應該都是沒辦法讓遊客自行騎乘水上摩托車

除非您看到旁邊的團 都可以自己騎 但你們這團不行.... @@"



另外

我個人覺得泰國的觀光產業過度開發了

像這些水上活動 往往都只能蜻蜓點水一番

不這樣做 實在沒有辦法消化掉大量的遊客

相信您自己在排隊等待時 也很想前面的人快一點玩完 不然不知道要等多久

我們（過年超旺季）去玩拖曳傘時 小小的浮板上擠了數百人

大家也是快速的飛一圈就降落了

那也沒辦法.........

就是有這麼多遊客 不這樣做要怎麼樣消化掉龐大的人數呢？


: (2)香蕉船：如果我沒故意掉下去，衣服一定不會溼掉。有什麼好玩的!??
ㄜ？？ 溝通不良吧～

有人不喜歡掉下去 有人喜歡掉下去

通常都會分組進行

: (3)拖曳傘：還不錯。但不建議加錢玩。加錢玩的後悔的多。
: (4)導遊的助理一直問我們,要不要玩漢堡阿??(要加350元)
: 我心裡超不爽：為什麼要加錢的才好玩?難道我交2萬來這被耍嗎?
: 如果要來這玩水上遊戲，記得!!切記!!去墾丁玩更好玩!大力推薦墾丁!!
您一路抱持著這樣的心態 難怪整趟旅程玩下來極度不開心

要記得旅遊團本來就是給你一個「基本的套裝行程」

你可以加或不加東西

就像去麥當勞買東西 買了一號餐後 店員會問你要不要加20元有＊＊？

薯條、飲料要不要升級？

有人基本套餐就滿意 有人要薯條飲料加大 外加玉米濃湯跟蘋果派

大家各取所需就好～


水上活動在墾丁玩也不錯

但是記得 香蕉船一個價錢、大力水手一個價錢、甜甜圈一個價錢

套裝行程多少錢、再加上什麼又會更加過癮

這點我倒是覺得世界各地的旅遊皆然


: 2.芭比倫SPA之旅：
: (1)我們的更衣室就是裡面的小姐拿一條我們等下要圍的毛巾遮住我們，真
: 的很難換衣服~後面就有鏡子~難保別人不會看到?
您是說 異性會看到嗎？

坦白講 "跟團" 很多事情會因為人數多 就會拖延到時間

服務人員們接團接多了 就會知道怎麼處理流程才會快

我自己的經驗是 反正男女生分開在不同區域

大家都是女人 換衣服的時候 只管自己有沒有穿好

誰那麼無聊還去看東看西

如果你真的很在意隱私 可以要求自己個人的更衣室

但是我想你會消耗掉按摩做SPA的時間


: (2)我想要上廁所，跟小姐說，他跟我說了在那後。我ㄧ轉身，就聽到他說
: "搞不清楚狀況"!!! -->我花錢來這受氣??
: 跟領隊反應~他竟然跟我說，用另外一個想法想，他們應該不是這個意思啦!
: -->我還要先為他們著想??? 到底誰是主是客?? 誰才搞不清楚!!!???
你是付錢的大爺 你可以決定要給多少小費 不是嗎？

: DAY5：
: 1.珠寶展示中心：隨便一個戒指，看起來不怎麼起眼，竟然要上萬塊!!??"共潘
: 仔"吧!
您這樣說也有失公允了

泰國的那個珠寶展示中心 是有經過國家認證許可的

也就是說珠寶都是真貨

如果您是珠寶鑑定師 批評那戒指不該有此等價錢 我覺得很有道理

但是我們都是外行人 我也看不懂真假

我逛了之後 只是覺得款式都很老氣 就算有預算 也不會購買

但是同行的人 也有覺得以這樣的價格買到翡翠/黃鑽等 非常划算

只能說 那樣的珠寶 還是有很多人願意購買的


: 後來我們去隔壁監看銀飾，導遊突然出現在後面並跟我們說：「來這是要
: 買珠寶不是要買銀飾的耶」-->沒買又屎臉
你們導遊還真是一等一的機車.......

: 2.天使劇場：我發誓，我看到睡著!
: PS.在看天使劇場以前，有跟領隊及導遊助理說要打電話，卻一直敷衍我們，
: 要我們趕快去走行程。結果後來也沒打，而是劇場太無聊到最後跑出來打的!
: --> 我們被限制自由了嗎?顧客還有權益嗎?領隊有照顧團員嗎?只會一直敷衍...
: 3.千手觀音：停留約15分鐘走人。
: -->後來才發先從我悶飯店到桑倫夜市，只需100泰珠即可，領隊導遊卻都沒帶
: 我們去，而我悶到那已11點了~還是沒逛到什麼...
: DAY6：
: 1.夢幻世界：-->去六福村玩就好，比夢幻還值回票價!
: (1)領隊自述有停留4小時。
: (2)4小時包含吃飯時間。
: (3)我只玩了雲霄飛車、鬼屋...纜車連碰都沒碰到!
: (4)逛NAYARA還是放棄吃飯才有時間逛的!
: (5)這個導遊情緒控制並不好，有人慢些出去~記錯時間，竟然用泰語在罵!領隊
: 卻跟我們說他在唸了，我說念什麼念阿~有什麼好唸的!
: 行程配的那麼爛!還兇屁喔!FXUK
: (6)一開始剛進去時我悶覺得裡面很可愛~想要拍照，導遊就一值趕我們，叫我們
: 先走，等下有時間拍的。-->又是一陣敷衍再敷衍。
: 2.毒蛇研究中心：吹吹冷氣就好。

我真心的建議原po

去除掉一些太主觀意識的部分 以及無關導遊專業部分

(e.g. 魔術表演秀太無聊、水上摩托車竟然不能自己騎）

把導遊安排行程不當 態度不佳等部分 做客訴

做客訴之前 也要先想好 你想要對方旅行社有什麼回應

例如 建議旅行社不要再用這個導遊 或是給你折價券做補償

（當然比較不可能被答應的要求 就要有心理準備不會成真 XD）


大部分做客訴 只是想宣洩一下一肚子的鳥氣

如果旅行社態度很好 還可以考慮下次行程還是參加他們的

如果旅行社很惡質 那麼就寫篇「中肯」的網誌批評他們

叫大家不要去

如此罷了～


祝原po下次能遇到好的導遊領隊 或是自己卯起來做自由行吧！ ：）




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