電商開店有哪些選擇?
台灣電商開店主要分為兩大類:
| 類型 | 代表平台 | 適合對象 |
|---|---|---|
| 電商平台上架 | 蝦皮、momo、PChome、Yahoo | 新手、想借平台流量 |
| 自架品牌官網 | Shopline、91APP、WACA、WordPress+WooCommerce | 想建立品牌、掌握客戶資料 |
許多成功的電商品牌採用「平台 + 官網」雙軌策略。
主要電商平台比較
蝦皮(Shopee)
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 上架費 | 免費 |
| 成交手續費 | 商城 5–6%、蝦皮店到店另計 |
| 金流費 | 含在手續費中 |
| 優點 | 流量大、上手容易、免費曝光機會多 |
| 缺點 | 價格競爭激烈、客戶資料歸平台、抽成逐年增加 |
| 適合 | 新手試水溫、價格導向商品 |
momo 購物
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 上架費 | 需審核通過,部分有年費 |
| 成交手續費 | 約 15–35%(含行銷費) |
| 優點 | 客單價高、物流完善 |
| 缺點 | 抽成高、需配合促銷活動、進入門檻較高 |
| 適合 | 有品牌力、毛利較高的商品 |
PChome 商店街
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 上架費 | 月租 2,000–5,000 元 |
| 成交手續費 | 約 3–5% |
| 優點 | 台灣老牌電商、有自然搜尋流量 |
| 缺點 | 介面較舊、年輕族群使用率下降 |
| 適合 | 3C、家電等類目 |
自架官網平台比較
Shopline
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 月費 | 約 2,000–8,000 元(依方案) |
| 成交手續費 | 0.5–1%(依方案) |
| 金流費 | 信用卡 2.5–2.8% |
| 優點 | 台灣在地服務、中文介面、整合多通路 |
| 缺點 | 高階功能需升級方案 |
| 適合 | 中小品牌電商 |
91APP
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 月費 | 約 5,000–20,000 元 |
| 成交手續費 | 依方案 |
| 優點 | 可同時建立 APP、線上線下整合強 |
| 缺點 | 費用較高、適合有規模的品牌 |
| 適合 | 中大型品牌、有實體門市 |
WACA
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 月費 | 599–2,999 元 |
| 成交手續費 | 免成交抽成 |
| 金流費 | 信用卡 2.5–2.8% |
| 優點 | 價格親民、免抽成 |
| 缺點 | 功能較陽春、模板選擇少 |
| 適合 | 小型品牌、預算有限 |
WordPress + WooCommerce
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 成本 | 主機 200–2,000 元/月 + 網域約 500 元/年 |
| 成交手續費 | 僅金流費用 |
| 優點 | 完全客製化、無平台抽成、SEO 最佳 |
| 缺點 | 需技術能力或找工程師、維護成本 |
| 適合 | 有技術背景、追求完全掌控 |
平台上架 vs 自架官網怎麼選?
| 比較項目 | 平台上架 | 自架官網 |
|---|---|---|
| 啟動成本 | 低(免費~數千元) | 中(數千~數萬元) |
| 流量來源 | 平台自帶流量 | 需自行導流(SEO、廣告) |
| 品牌建立 | 受限,難建立品牌識別 | 完全掌控品牌形象 |
| 客戶資料 | 歸平台所有 | 自己掌握 |
| 手續費 | 通常較高(5–35%) | 較低(僅金流 2–3%) |
| 價格競爭 | 激烈,容易被比價 | 較少直接比價 |
| 上手難度 | 簡單 | 中等 |
建議策略
| 階段 | 建議做法 |
|---|---|
| 剛起步(0–6 個月) | 先在蝦皮開店,測試市場反應 |
| 站穩腳步(6–12 個月) | 開始建立品牌官網,雙軌經營 |
| 穩定成長(1 年以上) | 以官網為主、平台為輔,逐步建立品牌力 |
電商開店的隱藏成本
很多人只看到平台費用,忽略了這些成本:
| 項目 | 預估月費 |
|---|---|
| 商品攝影 | 0–10,000 元(自拍 or 外包) |
| 廣告投放 | 5,000–50,000 元 |
| 物流包材 | 2,000–10,000 元 |
| 客服人力 | 0–30,000 元 |
| 退貨損耗 | 營業額的 1–5% |
| 金流手續費 | 營業額的 2–3% |
營業登記與稅務
電商賣家依法需辦理營業登記(見 營業登記怎麼辦),注意事項:
- 月營業額達起徵點(貨物 8 萬)需辦營業登記
- 各平台會配合國稅局提供賣家資料
- 營業稅:小規模營業人 1%、一般營業人 5%
- 進口商品需繳關稅與營業稅
常見問題
蝦皮開店要營業登記嗎?
依法規定,月營業額達 8 萬元就需要辦理營業登記。蝦皮也會配合國稅局查核,建議達標後主動辦理。
自架官網沒有流量怎麼辦?
常見導流方式:
- SEO 優化:撰寫商品相關的部落格文章
- 社群行銷:Facebook、Instagram 經營
- Google 廣告:精準投放關鍵字廣告
- KOL 合作:找網紅或部落客推薦
- Email 行銷:建立會員名單,定期發送優惠
一個人能做電商嗎?
可以,很多人從一人電商開始。建議:
- 選擇庫存壓力小的商品(如代購、預購制)
- 善用自動化工具(自動回覆、出貨通知)
- 初期專注 1–2 個平台,不要同時鋪太多通路
資料來源:各平台官方公告費率(2026 年 3 月查閱)