香港變了?還是我變了? - 香港

By Eartha
at 2016-09-05T01:12
at 2016-09-05T01:12
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認真回,小魯鍵盤準香港女婿來說,今年11月要在高雄結婚,明年1月在香港場,小弟書
讀不
高,學歷不好,以下言論僅代表個人以管窺天。
首先,簡單分享一下香港場的婚禮,香港沒有流水席,大致分三種,普通的洋式婚禮cock
tail party最便宜,其次酒樓,一桌大約6000-7000港幣,再者酒店一桌約9000港幣起跳
,以上10%服務費實收,不像台灣很多都不會真的收費,像我們辦在酒店,酒類飲料沒有
包含在內,要嘛跟酒店直接訂,不然從外面叫進來,付開瓶費…然後婚禮會場沒有佈置,
有桌椅餐具餐巾舞台,一桌都十二人,採雙主桌制,地毯舞台裝飾會場佈置都要請外面公
司來處理,以上只是表達香港物價不是蓋的……吃人不吐骨,台灣理所當然的一切在香港
全部用錢處理。在高雄,飯店辦桌20000多台幣已經頂天了,該有也都有了……
香港是個資本主義很徹底的商業社會,天然資源少的可憐,社會福利也無法跟新加坡比擬
,這
是事實。再來,英屬香港的治理方式完全是把整個香港當作海外分公司經營,幫英國賺進
大筆財富,甚至回歸前左手簽約給右手,至今在港仍有許多生財器具,而回歸後中國管理
方式與英國出入甚多,牽涉到政治與主權問題,走的不是英國人路線,需求完全不同,無
法拿97前後的香港來比較,基準不同。
然而大家詬病的服務態度,應該是用台灣生活經驗來對照,的確相距甚遠,舉例來說,上
次機場翠華結帳前面台灣人買單時,254元,他們拿出300元後,另外再找四塊錢湊找50元
,由於香港幣值有五毛一毛兩塊一塊的,想用這些散紙湊個4元,以台灣來說,排隊人數
不多倒沒什麼大不了的,但是在香港是會被臭臉相待,店員十分不耐煩,這是文化不同。
而職場上來看,香港跟台灣差距,香港人動作快很多,講求效率,他們觀念是是這樣:一
份工作a可以下班前完成,b則要加班到八九點,當然是a的效率好,而b能力不足。
台灣辦公室朝八晚五加班二小到七點,做事速度比較慢些,然後摸掉一到兩小時,可是在
香港速度要快摸魚時間加總只有三十分鐘到一小時,而且公事公辦態度很明顯,像我未婚
妻公司老鳥教訓新人毫不留情,ex:我覺得妳唔啱做呢分工、我唔想聽理由……之類等等
,很直白,我聽到時有些無法招架,因為在台灣我們會委婉許多,其實呢…妳可以…或許
…,這是我們的習慣用語,所以他們也覺得台灣人友善、人情味。
先下個結論,我必須說,兩地比較台灣人的服務態度友善真誠沒話說,在香港,是個花錢
買服務的地方,從茶餐廳冷飲加錢、衛生紙要錢,我參加過不少朋友聚餐慶生,自帶蛋糕
,要付一筆“切餅費”,人頭50元或直接一桌200元,內容:“幫你冰蛋糕,提供盤子”
,僅此而已,而且餐廳也沒賣蛋糕啊!在台灣,200港幣已經可以買蛋糕了還找錢好嗎…
這是我先前無法理解的部分,第一次見到心理除了莫名其妙和幹,沒有其他了。
但是,高端服務業專業度(諸如酒店餐廳百貨),香港還是有國際級水準,台灣必須加強
。
港台兩地雖然很近,也都是華人社會,但是行政架構、產業發展上,差異非常大,也導致
文化上不同,下次有機會再分享香港高資產族群(很驚人),還有港台生活態度差異。
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讀不
高,學歷不好,以下言論僅代表個人以管窺天。
首先,簡單分享一下香港場的婚禮,香港沒有流水席,大致分三種,普通的洋式婚禮cock
tail party最便宜,其次酒樓,一桌大約6000-7000港幣,再者酒店一桌約9000港幣起跳
,以上10%服務費實收,不像台灣很多都不會真的收費,像我們辦在酒店,酒類飲料沒有
包含在內,要嘛跟酒店直接訂,不然從外面叫進來,付開瓶費…然後婚禮會場沒有佈置,
有桌椅餐具餐巾舞台,一桌都十二人,採雙主桌制,地毯舞台裝飾會場佈置都要請外面公
司來處理,以上只是表達香港物價不是蓋的……吃人不吐骨,台灣理所當然的一切在香港
全部用錢處理。在高雄,飯店辦桌20000多台幣已經頂天了,該有也都有了……
香港是個資本主義很徹底的商業社會,天然資源少的可憐,社會福利也無法跟新加坡比擬
,這
是事實。再來,英屬香港的治理方式完全是把整個香港當作海外分公司經營,幫英國賺進
大筆財富,甚至回歸前左手簽約給右手,至今在港仍有許多生財器具,而回歸後中國管理
方式與英國出入甚多,牽涉到政治與主權問題,走的不是英國人路線,需求完全不同,無
法拿97前後的香港來比較,基準不同。
然而大家詬病的服務態度,應該是用台灣生活經驗來對照,的確相距甚遠,舉例來說,上
次機場翠華結帳前面台灣人買單時,254元,他們拿出300元後,另外再找四塊錢湊找50元
,由於香港幣值有五毛一毛兩塊一塊的,想用這些散紙湊個4元,以台灣來說,排隊人數
不多倒沒什麼大不了的,但是在香港是會被臭臉相待,店員十分不耐煩,這是文化不同。
而職場上來看,香港跟台灣差距,香港人動作快很多,講求效率,他們觀念是是這樣:一
份工作a可以下班前完成,b則要加班到八九點,當然是a的效率好,而b能力不足。
台灣辦公室朝八晚五加班二小到七點,做事速度比較慢些,然後摸掉一到兩小時,可是在
香港速度要快摸魚時間加總只有三十分鐘到一小時,而且公事公辦態度很明顯,像我未婚
妻公司老鳥教訓新人毫不留情,ex:我覺得妳唔啱做呢分工、我唔想聽理由……之類等等
,很直白,我聽到時有些無法招架,因為在台灣我們會委婉許多,其實呢…妳可以…或許
…,這是我們的習慣用語,所以他們也覺得台灣人友善、人情味。
先下個結論,我必須說,兩地比較台灣人的服務態度友善真誠沒話說,在香港,是個花錢
買服務的地方,從茶餐廳冷飲加錢、衛生紙要錢,我參加過不少朋友聚餐慶生,自帶蛋糕
,要付一筆“切餅費”,人頭50元或直接一桌200元,內容:“幫你冰蛋糕,提供盤子”
,僅此而已,而且餐廳也沒賣蛋糕啊!在台灣,200港幣已經可以買蛋糕了還找錢好嗎…
這是我先前無法理解的部分,第一次見到心理除了莫名其妙和幹,沒有其他了。
但是,高端服務業專業度(諸如酒店餐廳百貨),香港還是有國際級水準,台灣必須加強
。
港台兩地雖然很近,也都是華人社會,但是行政架構、產業發展上,差異非常大,也導致
文化上不同,下次有機會再分享香港高資產族群(很驚人),還有港台生活態度差異。
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