Agoda網站訂房問題 - 泰國

※ 引述《chiprincess (琪)》之銘言：
: 請問各位版友
: 我用Agoda訂了DS67 Suites Hotel
: 是第三方預訂付款 持卡人並不會去
: 但是信用卡會去
: Check in的時候出示預訂信用卡是沒有問題的
: 那麼
: 還需要回傳信用卡傳真表格嗎？
要，主要是因為持卡人不同行
他們也有安全上的疑慮，比如說怕這張卡是偷來的
所以才會要求要回傳表格
: 因為信用卡傳真表格上面所需填的資料真的是非常詳細
: 包括安全碼
: 有點資料安全的疑慮
他們在網站上有針對資料安全的說明
基本上就是不管你用線上上傳或是fax，他們都有相對的安全機制
當然可不可靠又是另一回事了
: 再請問
: 入住憑證上的這句
: 如果您透過信用卡付款，必須在到達入住向酒店員工出示與付款相同的信用卡，以及附有
: 照片的有效證件。如果您無法出示以上證件，您的預訂可能將不被保留，或者您會被酒店
: 要求以其它方式付款。
: 但剛剛爬文有看到Agoda是預先收款
: 所以被要求以其他方式付款的意思是會造成重複收費嗎？
: 原預訂信用卡是不是會變成No-Show然後收取違約金？
: 不好意思第一次使用訂房網站
: 還望各位不吝解惑
: 謝謝
基本上就是如果你拿不出入住憑證，又沒辦法證明你就是訂房的人
飯店當然可以拒絕承認你已經訂房而且付完錢了
所以你說的重複收費就會發生，因為就是要你重新訂房且付款
信用卡付款方面，萬一這種事發生了，你可以直接聯絡agoda，
看他們怎麼處理，不過都已經寫清楚了，爭議的空間也不大，
然後no show不會有額外違約金
no show就是直接收取你的全額費用不退還這樣

但是為什麼讓這種情況發生勒，該準備好的就要準備好囉。
要享有優惠，就要遵守遊戲規則囉。

ps. 我不是agoda的員工，只是剛好前兩個禮拜在幫他們做繁中版校稿
中文版寫得很爛，他們已經在「內部處理」了，
有很多亂翻譯或是讓人不知道在說什麼的地方，有些甚至跟原文完全意思相反
所以我個人是建議你，有任何不清楚的地方，去看英文版會比較準確一點。




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