AirAsia的退款作業 - 菲律賓

資料來源AirAsia FB：https://www.facebook.com/AirAsiaTaiwan

【AirAsia 往返台灣菲律賓航班取消與退款通知】

因應菲律賓政府相關部門及民航局因新型冠状病毒的防疫而限制入境的管制，ArAsia 將
暫時取消菲律賓與往返於台灣、中國、港澳地區之間所有航班，所有航班均將暫停至2020
年3月28日。

受到影響的旅客可選擇
1. 免費更改一次至3月29日開始的30天內同一航線，無須支付任何費用。
2. 全額退款至AirAsia BIG會員帳戶
3. 全額退款

若需退款可藉由 https://airasia.ada.support/chat/
點擊[退款] > [退款申請] > [航班取消退款] 申請。

若需要航班取消證明，剛已發出的通知信即可當證明使用，若還需要正式證明，可透過
https://airasia.ada.support/chat/ 轉Allstar真人客服申請。

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AirAsia退款作業還需要一些手續，按照文內的流程去操作
再次哀號一下，我的假期泡湯啦！可惡

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