ALCC糟糕到極點 - 紐約

這幾天朋友從別州轉學來紐約想報名英文班 趁開學前練練英文
我就想說ALCC應該是最便宜的 就帶她去報名 結果卻遇到一連串鳥事

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一開始過去報名 櫃檯的態度愛理不理也就算了
幫忙處理報名的人員也是一直推銷要你簽約報名
要我們繳完費用才能測試 結果繳錢才發現 竟然一開始把課堂的費用也算進去
因為那個負責人寫的不清不楚 那個收銀的收錯了 把課堂的錢也連帶收進去
結果不但註冊費繳了 還繳了第一周的錢 我朋友根本還沒決定要不要上啊

測試的過程 簡略到就與一個人做簡短對話 大概一兩分鐘 也沒有筆試!
測試完後 朋友被分到一個極低的程度 他不願意參加 因為內容根本是初級中的初級
教一些形容詞的比較級之類的 我朋友只是口語比較差 但慢慢講起來還是不錯的
寫作方面更是高於中級水準
(我本身在國外十年了 我相信自己英文至少有基礎的判斷能力 也知道朋友程度在哪
我以前剛出國時上過很久的英文 還在3個不同語言學校上過 這麼糟糕的我還第一次看到)
但這個語言中心 潦草的測試和死要錢的態度 真是讓人傻眼

問題來了 我朋友要求退錢 不但手續麻煩 還說我們一開始簽了同意書 不得退錢
但明明就是他們自己收錯錢! 網站上也寫得很清楚
http://www.learnenglish.com/RefundPolicy.htm
- 100% tuition refund if you don't start your class
($35 registration fee is not refundable)
他是不需要此中心提供F1 visa 所以除了手續費 課程費用是100%可以退的!

因為當天星期六 經理不在 他們要求我們星期一再來
但我朋友weekdays都在學校工作 9am~6pm
根本沒時間去見他們經理 所以他們就死不退

我們當天在等待退錢的過程中 還等了整整半小時 為什麼?
因為有個director要我們等著 他們有兩個課堂的老師無故缺席
這是什麼學校!!?? 連師資都這麼糟糕
我們一開始在教室旁邊觀察時 也發現很多老師也是西班牙裔甚至華人 帶有奇怪口音
師資就如板上板友所提到的參差不齊

在整個過程中 我跟至少三四個人有直接的對話 都是態度很糟糕
那個負責註冊的人 一聽到我們要取消課程 直接就翻臉!?
臉色180%轉變 口氣不耐煩的叫我們自己去找director
奇怪 難道我們沒權力選擇要不要報名?? 堅持要先繳註冊費才給測試的也是他們
現在取消課程就直接擺臭臉要吵架 有規定走進門就必須報名上課??
收銀員兩個也都一副你好像欠他們幾十萬一樣 講話愛理不理

這到底是什麼鳥地方
-收錯錢不給退 而且自己網站上都寫了可以100%退費 (目前在從信用卡銀行調解中)
-師資亂七八糟 還有同時兩個班級老師無故消失
-態度極度差勁 想盡辦法讓你簽約繳錢 決定不上課就直接大翻臉


真的勸各位要來紐約念英文的 不要到這種糟糕的環境給人耍
這種學校學費會這麼便宜 不是沒原因的

一分錢一分貨 還是別來這裡浪費時間比較好



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