ATT終於被抓包了 - 舊金山

昨天收到一封信
http://attmodemrebatesettlement.com/

大意是ATT在2003到2010年之間
故意不把顧客申請網路的cable modem rebate寄給顧客
被告..然後現在和解條件就是召告所有可能有同樣問題的顧客
願意多退10%的錢

在下很不幸就是被黑的那一個
當然共犯還包括我再也不願意走進去的人人傳訊(Milpitas/Fremont)
其實辦這些東西都不需要講中文
裡面的制度不是很老實..大概是業績壓力太大..
去過一次講英文的店還比較簡單乾脆明瞭
該有的折扣不會給你留一手
也不會在模糊地帶含糊過去
更不會想要你多加服務而用騙的

那次人人騙我說不用市話就不可以用折扣的DSL
我說之前
(三年前就用過一次了..但是一年後搬家就沒用了
三個月前又再問一樣說可以問..那個店員辦手機辦網路講的話都不保留..算是白的..
大概因為是這樣..所以再也沒看到那個店員了..)
明明用ATT的手機就可以..為什麼現在不行
他才改口說那是兩個月之前的新規矩
後來打電話去ATT證明他是騙的
現在都適用ATT手機綁DSL
(中間有帶朋友去辦手機也發生用騙的事情..$25的介紹費以及MSM plan)

那時候人人也說一定要辦市電才有modem rebate
說可以辦一個月就退
結果我三個月還沒拿到rebate
一不爽就打電話去退掉
然後一檢查rebate status馬上就是cancel了

三個月..已經完全超過該rebate退錢的時間了
(應該是45天以內))
ATT真的是很賊
但是沒辦法..Comcast很貴而且還要每6個月打電話去靠杯要錢
所以只好繼續用

這次終於討回一個公道
該是ATT把黑掉的錢吐出來的時候了

只能說
堂堂矽谷
世界高科技的中心
沒有一家收費乾淨明瞭的ISP業者
ATT不但慢而且到現在還是每30分鐘固定斷線20秒..
準確的很

所以台灣常常有一堆人抱怨網路頻寬速度落後又貴
我都安慰他們說..矽谷並沒有比台灣好..XD

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