cable tv and internet的選擇??? (port … - 西雅圖

自己回自己... XD

從昨天到今天打了三次電話，三個回答都不一樣....
第一通，沒說要取消服務--->非常硬，跟我說了好多的"道理" ex 公司是要賺錢的 blabla
第二通，說要取消，立刻說降價，但是只降一部份，沒給廣告上面的discount
還是有點不滿意，想換成directv但是又還要等人安裝，搞很多麻煩事
想說再考慮一下，又掛電話...... (沒辦法，A型的通病)
第三通，說要取消，也是立刻降，而且馬上給廣告的discount(大心)
就很快的take offer了!

說真的，對comcast的感覺很差......但也很符合所謂的"會吵的有糖吃"
這其實應該也算是大多數服務業的通病吧...畢竟一旦失去客人，至少少賺一年的錢
我能理解公司要賺錢。但是現在的情況是，有吵有糖，沒吵的當冤大頭
...我想應該沒人願意當凱子被人削的吧?

再次感謝大大們的分享跟建言!


※ 引述《setu (靠靠靠)》之銘言：
: 再兩個星期現在的comcast cable還有internet就要到期了
: 目前一個月兩個services是70大洋，到期後就要變成100大洋，荷包頓時縮水
: 打電話去跟他們要新約的promotion，被發好人卡了 .... T__T
: 不知道有沒有人可以分享一下哪裡(那家)有好康或是怎麼要便宜的約呢?
: 我目前只知道portland這裡只有comcast是cable tv 好像是一家獨大....
: 感覺他們很硬，不管我怎麼盧，他就只是說:如果一直都可以用promotion的話，
: 那我們就不用賺錢啦 blablabal.......
: 先感謝大大門的分享

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