fido 和 bank account (scotia bank) - 溫哥華

我是在09年12月從prepaid改成monthly plan
簽了兩年的約
目前的monthly fee是20元

一兩個月前接到fido的人的電話
說要送我免費的value pack一個月
說之後如果不要的話再取消就好
申請後用了一個月的value pack
也真的沒有加收我value pack的十塊錢
第二個月時本想要跟他們取消
不過那時不記得要撥什麼電話 |||b
想說看能不能登入fido線上系統取消value pack就好
結果發現裡頭沒有我購買value pack的資料
想說這樣應該沒問題了
結果前幾天收到帳單
發現這個月fido開始收value pack的錢了...
為什麼系統的資料跟我實際有的東西會不一樣咧
這樣真是讓我很confusing 囧a

不過畢竟是自己沒打電話跟fido取消的 |||b
這兩天一定要來打電話 (認真貌)
我查到的電話號碼是 *611
剛剛打了結果發現人家下班了 =_=
請問有24小時服務電話嗎
或者這支電話是免付費的嗎

如果明天電話無法解決就衝到門市好了 |||b
希望不會被門市的人直接叫我上網或打電話 =_=

至於online billing
我記得在我剛簽了兩年約沒多久後
我就有在線上系統勾選要使用online billing
一來比較環保
二來也可以每個月省兩塊錢 XD
記得那時我勾選後
結果還是收到紙本帳單
那時(一年多前XD)我就有跟fido反應
他們說剛申請需要一些時間作業之類的
說下個月就會開始之類的
結果....一直到現在
我還是每個月都會收到紙本帳單
也會收到透過email寄給我的帳單
但我想我都在系統裡註冊要online billing了
fido可能作業不同步還是怎樣
才會讓我收到電子和紙本的帳單
所以我也就不理它了
結果...結果...剛剛一仔細看自己的紙本帳單
發現原來每個月都因為這個帳單多付了兩塊錢...
(好呆喔 居然一直到現在才發現 >_< )
again...系統的資料難道又錯了嗎
裡頭online billing明明寫著registered阿
雖然每個月兩塊錢加起來也不過四五十塊錢
可是...這可以讓我去唱KTV耶 >_<
我如果跟fido反應這個情況
他們有可能退我錢嗎 Q口Q

謝謝大家看完我落落長的問題 m(__.__)m


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