Heritage silom hotel非常糟糕的一次住宿經驗 - 泰國

這次是第二次入住The Heritage Silom Hotel

第一次住覺得OK,離BTS也很近 CP值頗高

於是這次旅程在曼谷住了兩間飯店,其中第二間還是選HERITAGE

結果是一次難忘的經驗...





跟上次一樣,是用AGODA線上訂房的

結果一到飯店,櫃台旁一個中東人再跟櫃檯抱怨網路的事情

另一個櫃台人員就不知道在幹嘛一直看者她的房間表單

大廳沒什麼冷氣就這樣我們兩個就這樣剛剛才扛者一堆家當從BTS下來,

滿頭大汗的站在櫃台邊等了半小時

女朋友等太久受不了中間一直問她們怎麼了嗎? 可以CHECK IN了嗎?

她就是一直回 WAIT! WAIT!

過一會才幫我們CHECK IN 又等了20分鐘 櫃台人員就不停用泰文再對話感覺有什麼狀況..

然後跟我說 今天他們沒有房間了 因為今天人很多...........!!!

這不是理由吧!? 我線上預訂是訂假的嗎..

又搞了很久很久......

原本是要求的高樓層 非吸菸房和雙人床

後來飯店隨便給了一間低樓層還是吸菸房..

想說算了花了好多時間還有行程要跑就想說沒差

結果一進房間 傻眼!

一個開者的行李箱在地上 旁邊還掛了不少女性內衣褲

根本人家都還沒退房就給我房卡!!!!!!!

火大跟櫃檯反應後,櫃檯道歉後給我另一間房卡...





又再拖者行李大包小包的上樓!!!

結果我房門都還開不到一半,一位大叔居然開了門!!!

這次一樣人家還沒退房就算了，連人都還沒出去!!!!!!!!!!!!!!!!

再度衝下樓跟櫃檯人員抱怨

最後又再等了20分鐘(下午1點半搞到3點...)

櫃檯人員後來給了間霉味超重的超迷妳房間還是吸菸樓層...

摸摸鼻子原以為這樣就沒事了...





半夜睡到一半冷氣大漏水....

再度衝到櫃檯大抱怨 非常不爽


櫃檯人員沒什麼道歉

到是很習以為常的口吻回答說還有一間兩個單人床的房間看要不要 也只剩這間了

大半夜又開始收拾行李大包小包換房間 (女朋友已經臉臭到不行)

換過去一樣又是吸菸房 不過到是比剛剛那間超迷你房大一些

由於今天發生太多誇張的事情 覺得需要請櫃檯它門主管出來

但櫃台人員沒有去找 只說遇到這些狀況 是因為今天入住的人太多!!

這點我真得完全不能接受 這樣預定到底是訂好玩的嗎?

結果發生這些離譜的事情後,飯店真的一點補償也沒有

非常差勁的住宿經驗

超不推薦入住這間飯店!!!!!!



(爬文看板上文章 這似乎不是第一次...有個冷氣漏水狀況還跟我一樣.)



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