leasing office修廚房問題 - 波士頓

不好意思又來打擾了
上次問了電費的問題，真的很有幫助，謝謝大家

這次我想問一個比較沒有這麼擔心的事

我們家的廚房功能一切正常
只是櫃子有舊了點，還有一個抽屜是原本就壞的，一直沒人來修
在九月一號搬進來的時候，聽我室友說，修理工會把廚房的櫃子換新
但這只是口頭上的陳述

後來去了LEASING OFFICE問，他們說請人來看
是有人來看了，但來看的人說修廚房的開刀了，要遲幾個禮拜
最後也沒人來看
後來又去問了一次，說資料上沒有紀錄之類的
請問這種事怎麼處理呢?
當初只是口頭上的說要修要換，但後來都沒有

另外一個小內幕，
當初剛搬進來的時候，沒注意到廁所天花板有漏水狀況
後來整個浴缸上的天花板垮了
不過OFFICE好像沒有想要做什麼賠償或是道歉之類的
只是請人把天花板重新換新，而且漏水根本沒修好
根本就是治標不治本
到頭來，天花板有一天還是會垮下來
因為天花板已經開始有水跡出現了

請問這些狀況，我可以去跟OFFICE要求什麼嗎?
另外，像租屋這種事，有什麼需要注意嗎?有什麼是租客的權利呢?

不好意思，問題有點長

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