OPTUS BROADBAND 儲值問題? - 紐澳

想問一下有在使用OPTUS BROADBAND的朋友
我現在是使用MINI WIFI
之前因為餘額快用完了
所以我去網路上儲值 進入儲值的地方輸入BROADBAND的電話號碼
然後用信用卡儲值30元後 連續兩天再去查流量 都沒有增加
我以為是信用卡儲值失敗 所以又去wools買了15元的voucher再儲值一次
流量依舊沒增加 原先我查看流量都是用內建的mini wifi modem查詢
想說是不是連接上有問題 所以我去optus網站註冊帳號 想連結查詢
申請成功後 我發現我進入my account的Pre-Paid Balance看果然沒改變也沒增加
但我發現了在My Usage的記錄裡可以看到我兩次儲值資料
但我的問題就在這 他有顯示我Recharge了兩次並有顯示Credit
但是我的流量都沒增加 是我在儲值時有哪裡錯誤嗎?
有沒有有用過可以幫我解答一下嗎?
Credit和Pre-Paid Balance是不同的東西嗎???

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