Re: 十月底後搭程ZV007及ZV008請注意！ - 泰國

※ 引述《bigman10 (古銅熟男)》之銘言：
: 我的行程是11/3的ZV007班機時間21:10。廊曼回台的威航11/8的ZV008。因爲要多加一
人
: 。上官網後發現沒有這班了。一直查到2月過年期間。都沒有這兩班。覺得怪怪的。打
電
: 話到威航
: 。客服問過回覆說。因爲這兩班可能有改時間或取消。現在是鎖位中。要等確定後會早
: 與客人聯絡。若真的取消航班或班機時間更改於四小時上。都可以退款及更改航空。。
所
: 以請已經預定好ZV007跟008的朋友多加注意。現在也只有等威航回覆了。。。
: 備註：剛剛8/14。15:38再次詢問。客服說這兩班可能以後不飛了。
: 請我等官網公告後續。

昨晚剛好看到這篇好心原po的文，8/17早上08:00立刻致電威航客服了！！
小弟原本預定的是2015/12/19的ZV 8回台，但是如果要維持搭乘ZV 8的話，只能提前至12
/18，或延後至12/20

客服人員建議改正班機（即ZV 6），這難道可能是要停ZV7、ZV8的意思？

剛剛威航客服人員表示只有三種處理方式
1）機票全額退款，行李費、餐費是否能退，請大家詢問威航比較清楚！因為小弟當初純
粹?

2）可改期改班，但限定同航點

3）機票可保留，但需要6個月內使用完畢

至於原po提及「更改航空公司」的部分，威航剛剛跟我說他們不提供已開票的乘客改搭其
他家航空唷^_^

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