Super Shuttle腦包 - 華盛頓

我想應該不是每次都這樣

但是很不幸的我唯二兩次搭super shuttle都發生失誤

奉勸需要搭乘super shuttle的人做好萬全的準備

事先查好你的飯店的所在位置 列印好所有文件



腦包事件一:


票是透過priceline訂的 有來回兩張票

到了現場 super shuttle表示只有回程機場的資料 沒有去飯店資料

因為是第一次搭 只印了priceline的網頁全部 沒有印到voucher

所以被要求再付一次錢

服務員說會把我簽的某個表格備份email給我

如果我連絡她給的聯絡資料 我可以把錢要回來

結果電話是空號 mail沒收到 寄信過去也沒有回

跟priceline客訴

至今多付的這一次錢還沒有從priceline要回來




腦包事件二: (和上面一件相隔N天)


被載錯飯店了


兩間飯店是同系列但是不同間

Marriott在Crystal City到底有幾間我不知道

但是我下車前有問司機他是不是搞錯了

然後他很篤定的指著導航跟我說沒有錯

我也看到導航上面寫的是正確的

然後我就下車了

然後check in時發現跑錯間了 司機已經開走了


雖然一直打客服電話嘗試要叫司機回來

但是半個小時都沒有人接電話

大概是因為晚上11:30了

最後自己花錢坐計程車去到正確的飯店






結論:

或許最後會客訴成功也說不定

但是出門在外碰到這種鳥事 然後事後還要花好幾倍力氣處理鳥事

這就是美國(嘆)

奉勸需要搭乘super shuttle的人做好萬全準備並小心謹慎檢察細節



另外 透過priceline訂票比在官網訂票便宜一點點

我第二次是現場買 沒有預訂


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