Vegas.com Best Rate Guarantee 使用心得 - 拉斯維加斯

http://ccataustin.blogspot.com/2012/05/vegascom-best-rate-guarantee.html
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先說，這是一篇嚐試失敗的心得文　Q_Q

最近 Vegas.com 在 Costco 一百塊的 gift card 賣$80，等於現打了八折。這 gift
card 只能用在事先預定飯店和秀，吃飯或臨時買秀票都不能用。不過訂飯店也是一筆
不小的開支啦。總之有了這八折的 gift card，我開始研究 Vegas.com 的訂房。他們
價錢普普，不過最讓人心動的是他的 best rate guarantee 是退兩倍差價，也就是說
，同一個旅館在 Vegas.com 訂 $100，但在 hotels.com 只要 $80，他們會退你 2X
($100-$80)=$40，等於只花了 $60。其它的訂房網站大多都是另外給 10% 折扣，也就
是九折 $72。不過這種好康總是充滿陷阱，整理如下：

用了 best rate guarantee 後，訂房不能退。
要在訂房之後 24 小時內提出退款申請。
最多只退 $150。
24 小時之內只能申請一次退款（這條是寫在他們的申請退款單上面）
還有就是必須是同一個日期、同種房型 、同樣天數 、不能是 priceline 那種用標的
飯店等等。

這樣的規則，只有在訂少天數，低價旅館的時候划算。 因為「最多只退$150」，高價
旅館通常價差也大，而訂多天一點，價差乘以天數很容易就超過退款上限。例如之前
Ceaser Palace 在Hotels.com 兩晚平均一晚只要$130，但是在 Vegas.com 要$200，
但是在 Vegas.com 最後總價是兩晚 $400 扣掉退款$150，只比在 Hotels.com 定便宜
$10，為了這十塊錢，之後不能退訂相當不划算。網路上甚至有人退款後還比他站貴的
。

如果發現退款超過上限，也可以分開兩次訂，check in 的時候跟櫃台說，他們一般都
可以安排不需要重新 check in。不過這時候得注意，「 24 小時之內只能申請一次退
款 」，所以必須要用兩個不同名字訂。不然一天後他們通常會調整價錢。

如果想使用 best rate guarantee，以下是使用方法：
在 Vegas.com 上訂房
填寫 best rate guarantee 的退款申請。申請單請按 best rate guarantee（BRG）
的圖示，裡面有連結
BRG 的人會寫 email 通知退款結果。我的經驗是三小時內就會收到通知。
有通過的話就等退款囉。沒過的話可以打電話給客服取消訂房。

我個人就是栽在「最多只退 $150」、「 24 小時之內只能申請一次退款 」這兩點上，
重複訂房/退訂了四次，最後還是在 Hotels.com 訂到房，沒有使用到BRG。所以說這是
一個失敗的心得文....好在訂到的 Planet Hollywood 我相當滿意啦。


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