不要買Thai 航空 - 泰國

By Agnes
at 2016-11-09T21:05

Table of Contents

文長慎入
直接這邊先說總結 XDD
"不要買Thai 因為他不能網路改票"
-----------------------------------
以下全文
本來計畫１１月初去清邁玩
從曼谷轉機到清邁
遇到泰王事件之後
就決定改期到11月底去
當時來回各買一個航空

nok air 和 Thai

要一併改票的時候
Nok air 網站上簡單明瞭
很容易就可以找到改票的地方然後付費
總共花費時間大約３０分鐘

但是Thai 就是個夢靨的開始 XDDDDD
一開始網站找不到可以改票的地方
寄信給Thai後

他表示"無法在網站上面改票，必須透過email 或是電話"

這是我的誤會嘛？＝＝什麼時代了
為何不可以在網站上面改票阿???????
於是就開始email 來來回回
Thai 員工回覆的速度有點緩慢（大概花一天半的時間回信)
就在最後一封信件裡面表明
必須要用電話改票才不會來不及改票

於是第二個夢靨就開始了
打電話過去改票的時候(這裡推一下 Sky 打了１４分鐘好像才收十幾塊台幣）
才發現泰國妹妹的英文好難懂阿XXDDDDDDDD
總共花了十幾分鐘的時間才把票改好(早知道就打電話就好啦)

經由這次經驗
我再也不會買 Thai 的飛機票啦
根本意圖使人無法改票嘛
所以奉勸想要買泰國國內的飛機票的人

可以的話，不要買 "Thai" 不然搞死你自己
以上

--

Tags: 泰國

All Comments

By Isabella
at 2016-11-09T22:36

看完你的敘述, 我覺得Thai網路訂票有改善的空間
跟非英文母語系的外國人講英文, 有時候要看運氣

By Xanthe
at 2016-11-13T15:55

對方英文太強or太弱我覺得都要花點時間先調整對話頻率

By Kristin
at 2016-11-14T22:05

反而是英文程度比較中間的比較可以通

By Bethany
at 2016-11-16T21:32

上回在DMK與AOL地勤talk, 因為運氣差了點, 遇到一個英文

By Damian
at 2016-11-17T09:41

較差的, 差點爆出三字經, 還好旁邊有一位比較強一點的地

By Kama
at 2016-11-20T14:53

就改跟那個比較強的地勤talk

By Mary
at 2016-11-21T18:23

有時候也不是對方英文不行啦, 而是那個人的語意認知較弱

By Steve
at 2016-11-24T17:29

這只能花點耐心, 多方解釋溝通

By Elma
at 2016-11-28T07:07

我猜你剛好遇到一個英文比較差的QQ

By Ula
at 2016-11-28T14:02

By Noah
at 2016-11-29T03:41

但上次泰航我改期因為大家為了信用卡保險都各刷各的
一共有七張我直接打去客服立刻幫我一張張不厭其煩的改

By Daph Bay
at 2016-12-01T16:30

還沒有收我改票的費用覺得客服真好一通電話全部搞定

By Elma
at 2016-12-04T15:06

台灣兩家國航都不能網路改啊這很正常

By Harry
at 2016-12-07T09:51

泰航在台灣地勤是復興代理啊，不會想搭

By Dorothy
at 2016-12-08T07:42

事實上復興地勤比其他家好多了

By Belly
at 2016-12-08T09:23

泰航我改過票，好像打回台灣，不到一分鐘就搞定了

By Ivy
at 2016-12-12T00:40

泰航我之前有改過打台灣的客服快速又方便

By Iris
at 2016-12-15T12:20

不知道台灣也有泰航可以打，整個傻了=-=

By Delia
at 2016-12-18T14:26

台灣客服快速方便+1

By Hamiltion
at 2016-12-19T11:57

台灣泰航服務態度好，速度快

By Leila
at 2016-12-20T18:22

Thai泰航官網首頁有個contact us/聯絡我們點進去後
就可以查全球分公司這時候不先找看看台灣？ XD

By Hedda
at 2016-12-24T19:17

第一個反應是能自己線上直接改票的航空應該才是少數
吧… 有請航空達人來解答 XD

By Mason
at 2016-12-26T04:55

我的想法和樓上一樣...

By Freda
at 2016-12-28T03:37

轉航空版如何？

By Barb Cronin
at 2017-01-01T10:29

華航可以線上改啊，只是要隔一天才回覆

By Emily
at 2017-01-05T14:04

國泰航空可線上馬上改好。原來不是每家都有這服務

By Genevieve
at 2017-01-09T23:16

我長榮改機票也是要打電話去改阿==這有啥好抱怨的

By Skylar DavisLinda
at 2017-01-13T10:54

很多不能網路上改吧...

By Damian
at 2017-01-13T13:25

大概太少改票，就很直覺的以為改票這件事，"應該"可以輕鬆

By Ivy
at 2017-01-16T08:58

在網路上面完成,加上我一開始先改Nok air 就在網路上改的
才會誤以為 "可以網路改票" 是很正常的 @@

By Kristin
at 2017-01-20T03:13

但話說回來，我以外行人的角度看這件事情。會覺得網路改票

By Madame
at 2017-01-23T19:00

在業者的角度要架設這樣的平台應該很簡單，那為何不做呢？

By Robert
at 2017-01-28T07:36

站在消費者的角度，就有意圖使人不改票的感覺(攤手)

By Eden
at 2017-01-28T21:17

架設要花錢，維護也要錢啊，商人嘛

By Megan
at 2017-01-29T01:35

因為泰航是傳統航空公司不是只在網路賣票還有很多其他
傳統銷售管道透過電話中文客服去改泰航花的成本不會比
較少

By Xanthe
at 2017-01-29T03:01

泰航從開航之初就是復興地面代理應該超過三十年

By William
at 2017-02-01T00:54

本來就都要打電話改了，系統上就能改，那航空公司很
難控制機位

By Quintina
at 2017-02-04T23:24

改票不簡單啊~~機位控制其實滿複雜的XD

By Selena
at 2017-02-08T07:16

推泰航台灣客服

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