亞航asia air改出發日期成功(含心得) - 泰國

By Blanche
at 2010-05-01T08:49

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原訂於5/7出發到泰國享受陽光沙灘水果茶，但最近泰國政局實在太不穩定(抖)
想了又想，最後還是決定改日期。

亞航網站目前公佈解決方法是
http://www.airasia.com/tw/zh/BKKFlightOp.html

我的選項是:
選項1:更改旅行日期/時間
不收取更改費用，但是如果航費不同，則需補差價。

我改至11/19出發，11/24回來，網站上查票價也沒有超過。
看來一切都是那麼完美，不過呢…

我今天早上8點整打去亞航的服務中心準備改票價時，
小姐竟然說:
「你在網站上看到的是優惠價，和客服中心的價錢不一樣喲~啾咪^_<
所以你還是要補差額992NTD」

E04...那你們網站是寫心酸的哦囧

我又問客服小姐，是否可以直接在網站上做變更?
小姐的回答是:「那你還是要付更改費和差額哦」
而我查詢的結果竟然是5K多!!! 那我直接買一張票還比較便宜吧!!!

我只能說ASIA AIR真是好樣的囧

總結心得如下:
1.我看板上有人抱怨電話很難打，建議早上8點整時打過去會比較不用等。
2.客服小姐應該不是台灣或大陸人(有口音)，有些字最好說慢一點。
3.只要改日期，ASAI AIR都有辦法跟你收錢，只是數字多少的差異。
4.真的要改日期，直接打到客服中心會比較便宜。
5.該死的紅衫軍!! 還我美妙泰國假期!!!
※ 編輯: lily0902 來自: 219.84.219.68 (05/01 08:52)

推 pinksannie:感謝分享!!! 05/01 11:27

推 mini0313:現在這時候也很好打進去，不用等 05/01 13:41

推 pinksannie:我5/9 5人曼谷來回也要換成Credit了 05/01 14:00

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