亞航里程數產生的積分/點數可以轉讓嗎? - 馬來西亞

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By Olivia
at 2018-12-07T17:25

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第一次搭亞航,對於會員方面有些疑問,
但打去卻只能回答機票問題,
會員點數問題的細節要我上微博詢問,
結果我申請了帳號、私信了它們,卻毫無回應...


請問:

1. 在台灣,對於亞航 BIG會員有疑問,可以打哪支電話?
(我目前只有 02-8793-3532 這支號碼。)

2. BIG會員飛行得到里程數,所產生的積分/點數
(它們有這兩個名稱,好像是指不同東西,
但我也不確定里程數在它們的系統裡會是產生積分、還是產生點數),
可以移轉給其他 BIG 會員嗎?

3. 我們是多位家人、一起搭兩段航班,
第一段各訂各的,第二段由我統一一起訂(亦即只有一個訂位代號)。

根據客服A的解釋:
第二段雖然只有一個訂位代號,但里程數還是只能分別歸到各個會員的帳號裡

根據客服B的解釋:
第二段的里程數可以全部歸到我的會員帳號裡。

哪個才對?


謝謝!



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All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2018-12-09T17:38
一定只能給乘客,不然旅行社幫客人訂就賺翻了
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-12-12T02:50
那請問會員可以主動移轉給其它會員嗎?
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By Una
at 2018-12-15T23:21
不能轉給別人

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By Dorothy
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By Rebecca
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