人在泰國但是遠遊卡不能用 - 泰國

※ 引述《graencig (最愛馬尾妹)》之銘言：
: ※ 引述《itian (itian)》之銘言：
: : 在台灣買的遠遊卡，在清邁下飛機後手機換卡開機後，一直沒收到簡訊，也無法上網，兩
: : 個人都遇到一樣的問題，換其他人的手機也無法，sim卡有附手機設定的操作說明，但手
: : 機一直無法進入到指定的畫面><
: : 剛剛打去泰國客服問，說是要去找dtac 的店面登記才行><
: : 大家有遇到一樣的問題嗎？ 遠遊卡的資料上面是寫即插即用，免註冊……
: : 剛剛出去找了7-11問（有查到說7-11可以登記），結果櫃臺小姐不知道我們要幹嘛><
: 超生氣 我們也遇到一樣問題 什麼鬼簡訊也沒有
: 直接試著打電話 語音說要註冊請拿護照去門市
: 到了門市 所有人一看到是遠遊卡 像看到鬼一樣
: 一定要用網路查路 只好花299再買一張dtac的卡
: 但是一定要影印護照 所以隨插即用根本是廣告不實
回台灣以後打電話給客服
客服說可以退款
但是到當初買的門市
門市的店員似乎不太想退
只好在他面前直接再打給客服，請客服與門市人員溝通
之後他們會需要和dtac確認這張卡真的沒有用過
之後就可以退款了~~
我成功拿回款項了!!

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Sent from JPTT on my HTC_D728x.

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