使用booking.com的朋友要小心 - 香港

By Harry
at 2011-05-30T22:43
at 2011-05-30T22:43
Table of Contents
我5/7在booking.com訂了明年1月的"香港麗悅酒店"4夜
這不是我第一次用booking.com訂房.我上次去新加坡也用這個訂房.
而且我非常確訂我預定的房型
"沒有預定費用.&.2天以上取消訂房也不會罰款"
更何況我5/14才取消訂房
"香港麗悅酒店"竟然在5/8就結清了4夜的費用 (+10%)!!
今天看到信用卡帳單真的非常無言!!!
已經寫信去booking.com 還有 "香港麗悅酒店"抗議!!
希望這只是他們作業上的失誤((快還我錢來!!!))
※ 引述《yuanyen100 (2009 is a big year!!)》之銘言:
: 如題
: 當初逛了HK版 有版友推薦www.booking.com訂房
: 我承認他的價錢真的有比較便宜,而且訂購時網頁有標明
: "我們不收取任何的信用卡費用"
: 我在11/5號 訂了1/22-1/25 金域假日的房間
: 然而 我本期信用卡帳單已經看到刷卡金額了
: 我一驚之下打去香港的會計部問 某位先生說他們飯店是要收錢的
: 原因是 "為了保障其他客戶的權益" = =
: 所以 大家在用Booking.com時要注意
: **************************************以下是抱怨時間
: 我超慘的 當初答應要去的朋友放我鳥
: 做了白工(找飯店找機票) 不說
: 結果我還要一個人去處理這種事情 如果他不退我錢怎辦
: 哭哭 我的兩萬五
: P.s.我打給會計部的先生,他跟我要了姓名和入住時間
: 與信用卡資料等等 查名之後會通知我後續的處理方式
: 請大家祝我好運 哭哭 >"<
--
這不是我第一次用booking.com訂房.我上次去新加坡也用這個訂房.
而且我非常確訂我預定的房型
"沒有預定費用.&.2天以上取消訂房也不會罰款"
更何況我5/14才取消訂房
"香港麗悅酒店"竟然在5/8就結清了4夜的費用 (+10%)!!
今天看到信用卡帳單真的非常無言!!!
已經寫信去booking.com 還有 "香港麗悅酒店"抗議!!
希望這只是他們作業上的失誤((快還我錢來!!!))
※ 引述《yuanyen100 (2009 is a big year!!)》之銘言:
: 如題
: 當初逛了HK版 有版友推薦www.booking.com訂房
: 我承認他的價錢真的有比較便宜,而且訂購時網頁有標明
: "我們不收取任何的信用卡費用"
: 我在11/5號 訂了1/22-1/25 金域假日的房間
: 然而 我本期信用卡帳單已經看到刷卡金額了
: 我一驚之下打去香港的會計部問 某位先生說他們飯店是要收錢的
: 原因是 "為了保障其他客戶的權益" = =
: 所以 大家在用Booking.com時要注意
: **************************************以下是抱怨時間
: 我超慘的 當初答應要去的朋友放我鳥
: 做了白工(找飯店找機票) 不說
: 結果我還要一個人去處理這種事情 如果他不退我錢怎辦
: 哭哭 我的兩萬五
: P.s.我打給會計部的先生,他跟我要了姓名和入住時間
: 與信用卡資料等等 查名之後會通知我後續的處理方式
: 請大家祝我好運 哭哭 >"<
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By Jacky
at 2011-06-03T01:33
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at 2011-06-06T14:20
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at 2011-06-10T07:22
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at 2011-06-17T08:36
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at 2011-05-30T15:50
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