信用卡被盜刷，如何報案？ - 洛杉磯

Anthony avatar
By Anthony
at 2016-07-10T14:02

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我正在洛杉磯，
結果收到信用卡通知說異常交易。

確認時間點不是我刷的，
但因為信用卡公司說是現場交易，
ㄧ定要我去警察局報案拿報案証明書才能伸訴，

請問我直接去警察局就好了嗎？
任一家？

心情好差～

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All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-07-14T07:56
小心詐騙. 通常信用卡被盜刷不必去警察局報案.
Leila avatar
By Leila
at 2016-07-15T10:57
別被騙而報出個人資料或信用卡號碼等訊息.
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-07-16T16:27
台灣信用卡的話若卡在你手上 確定不是本人同意過的消費
可以不用擔心 確定被盜刷基本上信用卡公司都會負責 國
外我就不知道了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-07-19T20:42
信用卡在我身邊，但就在早先幾小時被盜刷，
Tom avatar
By Tom
at 2016-07-21T09:03
所以元大堅持我要去報案才可以
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-07-22T14:42
因為銀行說卡片是現場消費，所以要警察局証明
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-07-22T21:34
但目前只知道店家名稱，先申請額度，但尚未請款，所以也不
知道正確店家地址，只知道是vons store
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-07-24T01:08
VONS就連鎖超市，像SAFEWAY那樣
Mia avatar
By Mia
at 2016-07-27T16:00
信用卡盜刷這種，你可以跟客服主張要求調閱簽單紀錄
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-07-27T22:03
通常銀行會跟你講，把該款項列為爭議款，接下來是銀行
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-07-30T15:18
會跟國際組織接洽，整個標準流程，依過去我的瞭解是講
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-08-03T19:47
40天，但實際上應該是不需要這麼久，銀行這邊通常會
給你表格，要你簽名同意請他們去做爭議款的處理
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-08-06T00:59
原則上，持卡人並不需要做太多，然後一般是卡片剪掉
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-08-07T21:14
重發一張新卡，卡號會變，另外原po也稍微想一下
Susan avatar
By Susan
at 2016-08-11T15:07
這張卡近期內是否有消費過，尤其是線上交易，這種的
風險相對較高，盜刷雖然不是好經驗，但錯也不在銀行
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-08-16T14:35
頂多就是沒有處理完善，盜刷有一定解決流程，銀行也有
Mary avatar
By Mary
at 2016-08-17T02:24
專職人員，請不必太過擔心
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-08-20T04:10
原來是台灣信用卡，美國信用卡應該是不用報案。
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-08-21T22:14
除非金額真的非常大，之前AE幫我直接拿掉。
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-08-22T08:52
你可以和信用卡公司要一份交易相關文件副本，這樣報案
可能比較有依據，並確認上面信用卡號確實是自己的。
Candice avatar
By Candice
at 2016-08-24T04:43
我用Chase時，是信用卡公司，主動打給我，問我有無在幾點
Jake avatar
By Jake
at 2016-08-26T10:48
幾分，在XXX有無刷這款項，我說沒有後，過一星期後，卡就
寄來我家，盜刷費用也沒我的事
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-08-27T03:23
台灣信用卡也不用報案啊 ，我的台北富邦去年年初被
盜刷 ，三四個月後聯絡上我家人才開始處理。花的時
間長一點 ，不過款項都有回來 ，銀行也自己吸收匯差
Liam avatar
By Liam
at 2016-08-29T13:42
其實信用卡客服要你報案，這個說法，有點令我意外
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-09-01T12:14
如果能線上查記錄，看看說明中有沒有store number，以此向
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-09-05T19:12
警方報案；若要實際分店打電話到VONS客服請求協助
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-09-07T23:57
前幾天在LA刷元大也馬上被通知被盜刷，但我確實有消費。
David avatar
By David
at 2016-09-12T12:35
後來被鎖卡跟換卡片。另一張元大也是，馬上回傳email
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-09-16T23:00
就好了。是在LA比較容易被盜刷嗎？
Freda avatar
By Freda
at 2016-09-20T14:23
美國盜刷其實比台灣少很多，有的時候只是錯帳，
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-09-23T18:10
小額刷卡很多都不看證甚至不簽名的，至於台灣的詐騙集
團我也不用多講了，有看新聞應該知道。
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-09-28T02:33
盜刷很常發生 但是小額都是直接還你 抓人成本太高
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-09-29T04:55
所以是元大的信用卡的問題？正常那需要報案啊
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-10-01T21:06
樓主可以看一下電腦有無中毒，我看過被盜刷是因為電腦中
毒被盜的
Queena avatar
By Queena
at 2016-10-02T08:01
你如果人在美國 元大怎麼知道你是詐騙假盜刷還是真
所以要求報案 警察會有你身分證件記錄
Jack avatar
By Jack
at 2016-10-02T21:46
你回國元大就知道你是本人
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-10-05T03:51
參考 http://goo.gl/YU7l1o 每家發卡行可能作法稍有不同
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-10-08T22:31
另外 政府機關 給的建議流程 http://goo.gl/QkG3Pe
Megan avatar
By Megan
at 2016-10-13T21:53
原po是被銀行通知才查覺被盜刷，所以身上應該只有卡片
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-10-15T02:23
沒有消費明細這些，因此原po如果真的去報案，國外的警察
Ula avatar
By Ula
at 2016-10-17T15:30
是做不了什麼的，這部份來講元大該客服的建議作法不尋常
James avatar
By James
at 2016-10-22T06:34
該銀行應該是在風控端發現交易異常，人工調閱交易記錄
Puput avatar
By Puput
at 2016-10-24T06:08
才發現有異狀，而跟持卡人確認、通知，如果這筆交易非
Zora avatar
By Zora
at 2016-10-26T11:01
人工授權，通常就依電腦設定，在一般情形下自動取得授權
Tom avatar
By Tom
at 2016-10-28T07:51
目前這交筆佔用額度，但商家應該還沒有真的請款，這時連
發卡行或許都還無法「明確」知道交易細節，店家、消費行
James avatar
By James
at 2016-10-28T11:50
為之類，發卡行取得明確訊息後，會再把這資訊給持卡人確
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-10-29T02:37
認，持卡人需再簽字才完成「列為爭議款」原po當時能做的
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-10-29T13:01
就是確認卡片在身邊，請發卡行重發卡片，剩下就回國處理

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By Delia
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