假自由行、行真併團的雄獅自由行 (香港 機+酒 (華航+維景)) - 香港

<故事>

3/14 我在網路上預訂了雄獅旅行社的"香港機加酒自由行" (華航+銅鑼灣維景四天三夜
4/30~5/03) 雙人房，平均一人共12850含機+酒+稅。

3/15 客服回信，表示已經收到訂位需求，將儘快為處理。

3/16 沒進度、沒消息

3/17 等了兩天，客服終於來電了，並表示說:
一、該時段華航機位已滿，是否接受國泰的機位?
二、維景飯店說要調漲住房價格2000多/人，所以人均單價將改為約16000。

==>目前為止，我還沒開票...

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<狀況>

1.本來我以為避開清明連假，選一個香港沒啥大展覽的日期去玩，能找到這種12000多的
套餐自由行算是很實惠了，而且距離出發時間還有一個半月耶，對香港這種短程來說應該
不會太難訂。

2.3/17我在電話中直接與客服確認相關內容，

(1)飯店為何調漲? 客服回答說，只接到飯店通知要調漲
(一副不要就拉倒的口氣，後面似乎不想多說的態度)

(2)那去程&回程的時間是固定的嗎?
客服回答說，他們去程會在上午11:00前出發，回程會安排在香港18:00以後的班次
，但目前無法確定，要等到出發前三到五天才會另行通知。

基本上，問完這兩個問題後，我就大概知道這是個"假自由行"，假自由行名義，
實際上做包團之實，既無法提前劃位，還要團進團出一起集合報到的"真跟團"。
更可怕的是，連飛機航班時間都不能自己選，這是蝦米變種的自由行，
擺明就是要坑人，所以我對雄獅的觀感馬上變得奇差無比。

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<感想>

或許這種"假自由行"的商品，早已在市場上運行已久，只是小弟見識不多，
才會大驚小怪。但我還是要從消費者角度，針對這種變相加價的不實商品，
提出幾點觀感讓大家參考。

1.我自己以前買過航空公司的機+酒自由行，所以我沒碰過這種奇怪自由行商品;但這次所
選的旅行社的"自由行"真的讓我很失望。團進團出我可以接受，但航班不定真的太瞎。

2.促銷訊息不實: 網頁資訊顯示華航班機+酒的假航空品牌自由行，但後續卻以華航機位
已滿的藉口，逼你改用國泰，國泰沒啥不好，只是觀感問題。

OK啊~我就請朋友去查一下華航，看那個區間同等艙位，是否真的滿了?

又或者就上雄獅單買華航的同時間同等機票測試是否真的滿了。

3.條件苛刻: 團體進出這點我可以接受，但連航班時間都不定，算啥自由行(真他媽的只
有旅行社自己最自由幫客人安排)，請問有誰想花錢任旅行社擺佈，而可能被排到一些很
爛時段的航班，讓旅行社多賺價差、幫航空公司塞滿冷門時段。

4.飯店怎會臨時加價? 讓人又是好幾個疑問:

1)香港若非旅遊OR商展高峰檔次，飯店怎可能任意隨便加價?
2)何況飯店業者針對整年度的高峰檔次，通常老早就會刊登訊息，怎可能臨時才通知，
3)銅鑼灣維景條件並不是很好，有啥條件可以加價?
4)一樣可以找朋友打去飯店問，到底滿房沒? 如果沒滿房，憑啥漲價?

總之，飯店價格開低走高，給人純心A錢的懷疑。

5.訊息不透明: 如果飯店要加價，為何只憑電話通知，後續也沒重新發報價單過來，又為
何不即時修改網頁內容，公開發布販售價格將要調整的事實?


以上是我身為消費者的感覺，不知道是不是有人也訂了同樣的商品，有一樣的觀感。

當然這一切都要願打願挨，只是旅行社本身不能將正確訊息搬上檯面的商品，

卻透過私底下調高報價，讓人實在無法接受，所以想要撿便宜的朋友要留意並三思啊。



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