因為疫情退房間相關 - 新加坡

請問板上的大家
家人預計在9月初到新加坡
但最近的茲卡疫情，他們打算改機票飯店
家人滿在意這點的
但當初訂是在booking.com上訂無法改其以及退費的飯店
但在這種狀況下能改期或退費嗎？
謝謝各位～

後記：
飯店部分知道我們的疑慮
也同意取消嘍
「新加坡中山公園戴斯酒店」
雖然沒有入住但從一開始的訂單詢問到取消回覆都很迅速跟禮貌。
（不過訂房取消的部分還是需要直接跟booking.com連絡）
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