宿霧航空可退費嗎 - 菲律賓

抱歉~恕我多嘴，但幾乎全部的回應...沒正確的~

從2009年12月1日起，宿霧航空的退票將不再退費到信用卡了，
而是退到「旅行基金（Travel Fund）帳戶」內，是的，你收不到錢了。

可把此旅行基金視為折價券，例如你的票是6千元，退票後剩4千元，則
1. 從退票日起90天，要使用此基金，不然歸零
2. 可訂未來360天的機票
3. 只限本人使用，若要轉讓給別人（改名）要花2千元

大致的原則是這樣，而也因為這樣的政策，所以：
1. 富騰旅行社退票無價值，一毛錢也拿不回來
2. 凱行旅行社有退票價值（仍放在基金內），但需收手續費


而網友wolfdon的情形，要分幾種情形
1. 若是買「TPE-MNL-MPH」這種套票式的，因航空公司自己因素，則可全數退票，
但仍放入旅行基金內。
2. 但若是你分開買，當然就要視為不同的訂單/航段了。

此外，若有任何問題，可找「凱行旅行社」問看看，畢竟是宿霧航空在台總代理
基本上還是會回答相關問題的。

大致是這樣吧~希望有幫助到你^^




※ 引述《wolfdon (狼兒)》之銘言：
: 大家好 不知是否有人遇過宿霧航空任意更改時間延飛的經驗
: 我是在網上訂宿霧的轉機機票 原本預定是清晨從馬尼拉飛長灘
: 就在即將出發這幾天 宿霧忽然寄信說行班不飛了 必須改搭延後半天的的班次
: 我想要退掉 但卻必須連台北飛馬尼拉的班次也一併退 整個行程大delay
: 假設馬尼拉到長灘的班機我改搭別家航空 cebu會退我錢嗎
: 打電話過去但是那邊人說的話我實在聽不太懂 好難溝通
: 不知有沒有甚麼可行的辦法 在機場登機時跟櫃台說嗎? 或是有哪裡可以投訴嗎 ?
: 不好意思 因為快出發了 心中蠻慌的 希望大家可以分享寶貴的意見 謝謝

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