日本網購填錯地址求救 - 日本

在zozotown買了東西（有2件），都是黑貓宅急便送
但囧的是我發現我地址漏寫了號碼（門牌號碼）>"<
一件理論上應該是是今天午前中會送達，結果去看運送狀態才發現
Zozo出貨後在黑貓船津店出現"8/30 9:08調查中[住所不明]"->8/30 11:43返品
下午發現就mail給zozotown，想趁物品可能還在黑貓船津店的時候
讓zozotown跟他們連絡黑貓船津店告知地址號碼，不要送回zozotown
但我完全不會日語...他們也回我他們不會英文或中文，所以完全沒辦法溝通......
現在我不曉得東西是否已經不在黑貓船津店了.....
我明明就留了旅館的電話，住址沒有號應該也會打去問呀@@怎麼這就返品了囧
想請問如果返品到zozotown又再出貨的話我需要多付一次運費嗎？
以及大概會要幾天的時間呀@@我最慢9/3晚上要收到貨呀>口<

另外一件則是8/31明天午前中會送達，目前狀態還是zozo支店 發送
Zozotown說只能直接打去黑貓更正地址....但我又沒辦法跟他們用日文溝通呀囧
希望不要也被返品呀～"～是不是只能請會日語的人明天要大早打去黑貓改這個方法了？

再麻煩有經驗的版友回答了，感激不盡！

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