最新更新 與旅行社訂香港自由行的肚爛事件 - 香港

訂於高雄往香港日期為：100/04/01 回程：100/04/05 5天4夜
那間旅行社位於台北市 我在這裡就直接說是哪間了 因為實在是太離譜

旅行社為樂活旅遊

小弟我在高雄市 請他們訂的原因只是因為是學長學弟關係，給他賺一下
小弟於2月底就匯錢給旅行社說我要訂 華航精緻自由行
這期間我也一直詢問他們目前情況如何
3月初時，就告知我港簽已下來
只是機票與飯店華航說要3月20才能給他們
等到3月20日我又詢問一下 阿現在如何?
他回我說 要等3月23才會下來！
並且我有提醒說時間很緊 你一定要檢查一下在寄出來 不然等下出差錯
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終於到3月23了 他也說寄了寄了寄出了 (寄普通掛號)
我有問了他一下 裡面只有機票跟住宿卷?
他說是的 港簽他忘了去拿 會在星期一寄限掛過來
我就在想：會不會太扯 都幾號了
我等到星期五...星期六..沒收到掛號!!
緊張了 本島該不會這麼多天還沒收到吧!?

當年我在澎湖最慢也3天就收到了!!
星期一中午也沒收到，打了個電話給他，關機!!
我就直接打旅行社公司，旅行社就說他出國帶團了，她會幫我查詢一下，等等回我電話
等了約1小時沒回我電話，查這個東西應該不用太久吧!?
於是我又打了通電話，這次是處理我港簽的人接的，他說限掛剛剛10點多11點已寄出！
我問裡面有什麼東西！

他就說港簽&入境證…

我問那機票呢 我都還沒收到掛號耶
他就說他不知道 要不要等限掛看看
我問他那寄我的地址上面是寫多少，深怕他寄錯
他也說他沒看 那個是幫我處理的學弟先寫好的
"問什麼都不知道 那我真的不知道這間是怎麼在處理事情的"

我就自己問郵局，郵局說沒有單號也不能查~
單號我3/25有問學弟 他說他丟了!
我打電話問華航說旅行社給我把掛號寄丟了！ 那現在要怎樣才能辦登機?
華航回復說：機票可以重印沒關係，可是有一張住宿卷那個就要重印在加
蓋章才行，所以還是請你趕快找旅行社處理哦!!

後來我下午又打了通電話，一位女生接的，說幫你處理的學弟，他明天上午會回來，等到
時他在跟你連絡

這一連串只是讓我覺得一直在推責任 重點是剩沒幾天就要出發了
我想一想不對 下午5點15又打了通電話過去直接問說 你們有沒有人現在能幫我處理 我到
現在還沒收到掛號，並且剛剛有問華航剛剛說過的事！
她就說好 我現在馬上幫你處理…
過了約5分鐘，那女生打來說 你學弟記錯了 那包限掛裡面就包了所有東西了 (那請問剛
剛說有寄那一串是3小?) 真的不好意思讓你很擔心3小之類的話

就在今天上午我收到限掛了 終於鬆一口氣

打開看 有電子機票 港簽 入境證

阿住宿卷勒!!!??

然後對了一下港簽… 哇幹 我的身份證字號開頭是"E", 怎麼給我印"F"!!!!?

這會不會太離譜了 之前都提醒過說要先檢查一下

我就打電話回去問說現在怎辦 接電話的非本人就說他不在 他外出 很快回來 那時10點約
50分

等到11點10分還沒回來 我就直接打去公司問說 誰可以現在幫我處理!!?

一位男的就說等下回我電話 我問多久!? 他說約半小時

大約過了20分 學弟回電說 幫我問過了 請我寄快捷將港簽寄回去

我就馬上衝到郵局寄 說要晚上8點才到 等於要明天早上才能在處理

他也說最晚3月31會幫我寄出 幹會不會太晚阿!?:-@

4月1號就要出發!!

另一件事情就是沒有住宿卷的事，我問了一下，他說 後來不是幫你訂華航
精緻旅遊，是他們自己去拿房間的

可是我是客人耶 要幫我改訂是不是要通知我一下!?

這種做事情這樣對嗎?

說只要護照就可以check in 入住

這一連串實在是讓我很操煩 心驚膽跳

原本我媽也說不想自己搞那些的話 就全部給旅行社辦好了

我一開始本來是要自己訂的，看學弟認識，就給他一些業績好了，誰知道搞成這樣

那不如我自己訂還省事多了，我一開始也爬了很多文，每天都在關注訂房價位 機票價位
阿:-@

現在就等看明天怎樣了

如果去不成的話 絕對不是全額退費就能了事

God Bless ME

又一個更離譜的事情 剛剛我叫他傳住宿卷過來我要確認一下

結果等了3小時傳過來 哇幹 我的英文名子是錯的 又多了一個g

本來是PIN 上面變PING

真不知道辦事的在幹麻!?

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100/03/30最新更新
上傳了幾張圖片

下面第一張圖是扯到暴的港簽 身份證字號印錯的證明!!!!!!!
並且發的日期為3/25 與他們一開始說的出入很大

圖二為等了3、4個小時才傳過來的住宿卷， 上面名子還打錯
我的第二字為品 應該為PIN 非PING

圖三是修正過後的

圖四可以看到我圈起來的部分 "開票日期3月24"!!
可是他說他在3月23就幫我寄出
3月25還問我 ㄟ收到沒
請問這是在耍我嗎??
讓我緊張很多天 腦細胞壞死許多 如果自己訂我說不定2月就用好了
何必搞到現在呢

今天的經過
上午約10點 他們辦港簽的合作廠商直接拿一份新的給他，他於11點從台北寄快捷下來高
雄
目前還在運輸途中

昨天問他說我要訂華航精緻旅遊 你們憑什麼給我自做主張未經我同意就訂你們自己的合
作廠商?

他說他是交給訂房部的去訂的 也有跟他說我要華航精緻旅遊
只是回來時，就是訂這間三多旅遊代訂的飯店

我問那這樣你們有獲得什麼好處?

他說到 訂房的人說因為認識代訂的 代訂的可以抽佣金 價格一樣 所以給他賺

"請問我才是客人好嗎!? 付錢的是我! 而且也沒經過我同意"

而且我2月底問他時 ，他說要他們自己訂港島海逸君綽的話 機+酒要2萬4左右

我是窮學生所以我就說那不要了 我在看看，我就找到華航自己的只要1萬9左右
現在訂完了才跟我說價錢一樣 請問這是????????????????????

而要不是我有打電話問華航 知道有住宿卷這種東西
一開始他都說沒有 你訂華航精緻旅遊就是什麼都沒送 這次只要憑護照就可以入住
是我一直要求他給我張住宿憑證，不然到時後我到香港還要國際漫遊跟他通話嗎!?

他才支支唔唔的說 沒啦 這次後來不是給你訂華航的自由行，房間是我們自己拿的
所以綜合以上 就是怕被發現不是訂我要的 他們可以賺比較多 才沒給我住宿卷(賺錢沒錯
可是這種方式太離譜 未經我同意 就自己改訂 這可以算是欺騙客人了)(N)

而且我有問 那這樣你們自己訂的房間 應該會有送東西吧?
他說也沒有 因為你是訂華航的 要港龍的才有!!
而這部分也沒有補償我 所以我該自認倒楣囉??

當初自己處理的話 100%不會搞成這樣 就算會 那也是我自己的事
是想說給他賺一下 並且交給旅行社處理 我就可以輕鬆一點
可是呢??


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