有人跟我一樣覺得香港人服務態度不佳嗎? - 香港

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By Gary
at 2011-09-02T01:22

Table of Contents

剛剛才從香港玩了七天回來,對於香港人的姿態可說是「受夠了」

幾年前去的時候只是覺得香港人(服務業、路人等)態度普通,
對陌生人稱不上好,但也不至於太糟糕。
但是這趟旅程卻讓我深深覺得,
他們對說普通話的人的歧視變得非常嚴重!

我發現很多店的店員一聽到你講普通話,
不但會不理你,還會擺出輕蔑的姿態
而且發生的頻率已經高到我覺得並非個案

我在波鞋街買鞋的時候,用普通話好聲好氣請問店員是否有我的尺寸
對方竟然連看都不看我,也不看我拿的是什麼鞋子
就直接冷冷地說:「沒有」
讓我非常傻眼,馬上走人

結果沒想到逛了幾家,店員態度也都好不到哪裡去
好不容易最後終於在其中一家找到合適的鞋子
要結帳時,櫃台的小姐也不理會我說要結帳
一直跟另一名男店員聊得超嗨
一邊聊還一邊斜眼看我
我在櫃台站了快一分鐘
她一副就是老娘不爽服務你的姿態

整個態度差到莫名其妙!

更扯的是還遇到計程車司機一聽到我用中文講地址
就開始一路狂飆,一邊開一邊用廣東話碎念
到目的地後,車都還沒停穩,我都還在掏錢
他就很不客氣地說:「你快一點」

還有購物中心詢問台的小姐看我聽不懂廣東話
竟然就一臉不耐煩的樣子說:「這。裡。沒。有」
然後轉頭看別處。

本人並不是一個很要求服務的人
也沒有花錢就是大爺的心態
但是這樣會不會太誇張?!

因為這種情形太過頻繁
以致於我旅程的最後幾天都直接講英文
英文不好也沒關係,反正他們不見得都聽得懂
只要裝出「我講英文,我很屌」
他們的態度就變好很多,尤其是計程車司機跟店員!

我自己很不喜歡為了裝模作樣講英文
但是這樣的確讓我獲得比較好的對待
不知道是誰比較可悲

總之,這趟香港行著實讓我體驗到這個文化現實又勢利的一面
也算是某種收穫吧!

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Tags: 香港

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2011-09-04T01:51
只能說 大陸人讓香港人的怨氣變得太重了…orz
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-09-06T07:44
雖然很喜歡香港,但香港人的態度很多時候讓我覺得糟糕!
Olive avatar
By Olive
at 2011-09-07T21:05
台灣服務太好了 沒辦法比
Hedda avatar
By Hedda
at 2011-09-10T21:06
沒辦法當面指正還有申訴嗎?
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By Carol
at 2011-09-11T06:00
習慣台灣服務業 香港服務業真的..囧 大陸某些城市
可能還比香港好... 一直說大陸人讓香港怨氣重
George avatar
By George
at 2011-09-15T11:32
但這不是理所當然對好聲好氣有禮貌對你的人態度不好
的理由吧
Linda avatar
By Linda
at 2011-09-16T03:54
我覺得根本是藉口
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-09-20T06:51
我們去也好像把我們當野蠻人,去餐廳派一人結帳
店經理還強迫我們其他人坐在位置上,深怕我們跑掉
連去Subway反應一下要一起結帳,店員也在碎碎念
Annie avatar
By Annie
at 2011-09-21T22:36
廁所很難借到,用英文講,比較容易借到
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-09-24T08:09
去都沒有這種問題耶@@a 計程車司機還說我國語很標準
買鞋的時候 店員也都很熱心呀@@a
還不是當下就買,是逛街回來才又去那間鞋店
Una avatar
By Una
at 2011-09-24T20:24
那個小姐態度也很好 不過我都在油麻地 旺角這邊活動 X
XD
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-09-28T16:32
其實還是看服務人員啦,只是香港好壞的比例參半,所以
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-10-03T07:23
我朋友有說過在澳門時,要杯水服務生說沒有,結果他把護
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-10-07T05:01
遇到態度不好的機率也大一些囉。
Erin avatar
By Erin
at 2011-10-07T12:02
照拿出來後,就有水了...= = 前不久他去香港看展覽,遇
Tracy avatar
By Tracy
at 2011-10-08T23:10
到的港人態度倒是還好
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-10-09T21:51
去過3次都沒遇過這種問題...而且態度都不錯也很熱心..
Ethan avatar
By Ethan
at 2011-10-12T05:51
我想是兩地對服務業理解不同, 我是香港人,已經習慣了
Erin avatar
By Erin
at 2011-10-16T01:51
被黑面,
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By Rebecca
at 2011-10-19T23:42
上個月去澳門茶餐廳,找位置時擋到一位歐巴桑員工要進去收桌
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-10-23T04:49
不存在用甚麼語言的歧視。使用英文較好,是因為英文
始終是外語, 對英文不甚好的人他是不懂用英文表達
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By Caitlin
at 2011-10-23T19:36
子,她就開始碎碎念念不完,心想擋到你也讓你過了,有必要念
Sarah avatar
By Sarah
at 2011-10-27T05:04
「冷漠」。香港服務業宗旨是「快」, 一買一賣大家
關係平等, 所以不要期望有任何「服務」。
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-10-30T00:46
那麼久嗎? 我就直接邊嗆他邊瞪他,你是唸完了沒有?念到他收
Madame avatar
By Madame
at 2011-11-03T11:30
完桌子離開~ 除了說英文之外,我覺得他機歪你比她更機歪,
"有時候"也是個辦法,至少讓你知道我"台灣人"沒這麼好欺負~~
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-11-03T21:50
他指當你大陸人而已....他們分不出來台灣腔跟大陸腔
指不過我覺得講個話就拿個護照晃來晃去也怪怪的 無解瞜...
Ethan avatar
By Ethan
at 2011-11-06T00:24
有什麼方式可以讓他們一看到我們就知道是台灣來的嗎?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-11-08T15:46
別國旗小徽章嗎? 會不會被變成被大陸人嗆...
David avatar
By David
at 2011-11-09T00:15
應該是那些要改自己的態度 而不是要客人來急著證明
"自己不是大陸人" 以免得到不好的態度吧
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-11-13T11:56
嗆屁阿 就互嗆阿 (大誤) XD
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-11-16T21:46
很多人去香港只是休假逛逛玩玩 還得煩惱怎樣讓態度
不好的 知道我們是台灣人 不覺得哪裡不對勁
Jack avatar
By Jack
at 2011-11-18T21:13
是阿 放假去那邊逛逛玩玩 但是現況就有機率會這樣
Leila avatar
By Leila
at 2011-11-20T12:07
想說可以讓他們一眼看出比較快 也不用先受氣了才要表示
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-11-25T00:11
常看到香港只是重效率 所以不期望服務 但坦白說
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-11-28T19:42
^說
很多哪算真的有效率 是連做都不願意 還效率
Leila avatar
By Leila
at 2011-12-03T16:15
表明台灣來的,感覺比較客氣.像去添好運,阿姨超熱情介紹
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2011-12-04T23:37
香港人很討厭大陸人,所以你應該是被誤認為大陸人了
Christine avatar
By Christine
at 2011-12-05T06:42
對阿,大家一直說香港是求快、重效率,不重服務
但重點是很多時候也都沒有效率阿
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-12-08T21:12
快又平等的交易不是應該讓我馬上付錢東西拿了就走嗎
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-12-09T02:48
但這次消費的經驗卻多半是等待跟受氣
Zanna avatar
By Zanna
at 2011-12-12T00:47
忽然覺得自己很幸運都遇到態度好的香港人..
鏞記的服務生除外!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
John avatar
By John
at 2011-12-14T09:56
覺得香港人就是看不起說普通話的人 二十多年來都是這種感覺
Kelly avatar
By Kelly
at 2011-12-18T18:33
反正講英文只是因為他們比較不懂要慢慢聽 要花點耐心
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-12-20T21:11
不然服務就大陸這樣 反正就是去撿便宜 別在意啦
Ida avatar
By Ida
at 2011-12-21T18:15
去香港並沒有多便宜.. 只是台灣賣得特別貴..
Kelly avatar
By Kelly
at 2011-12-24T14:42
同樣都說普通話的話 大陸的服務態度還比香港和澳門好...
Joe avatar
By Joe
at 2011-12-29T07:03
我去香港三次了印象都超好耶@@"
Donna avatar
By Donna
at 2011-12-31T00:12
剛好正在香港旅遊 香港店家的態度真的爛到炸掉
Edith avatar
By Edith
at 2012-01-04T22:36
目前為止只有添好運和勝香園的阿姨態度不錯 其他都爛爛
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-01-05T01:01
爛爛爛 蓮香樓更是這輩子不會再去 味道再好都一樣
Callum avatar
By Callum
at 2012-01-05T07:44
工資低或許是值得同情 但是怒氣不要發洩到我身上 我是來
Linda avatar
By Linda
at 2012-01-08T12:36
消費 不是來找碴 不懂很多香港店家裡面的人在跩什麼
Mia avatar
By Mia
at 2012-01-10T23:17
我遇到的港人都很好耶, 好到讓我吃一驚, 我也說普通話
我不知道路問人,人家還直接帶我到目的地, 超感動
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-01-15T08:01
其實不太懂 一個那麼先進國際化的城市 一堆素質這樣的
Freda avatar
By Freda
at 2012-01-19T14:09
我碰到的店家都還好 看你聽不懂廣東話馬上用國語講
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-01-22T06:06
不過有次向路人問路也是愛理不理 隨便指一下
服務態度跟台灣比起來是真的蠻冷漠
Enid avatar
By Enid
at 2012-01-22T12:52
我在香港用普通話跟用粵語真的態度有差 @@"
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-01-26T16:07
香港服務態度真的很差
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-01-31T05:14
個人覺得香港服務態度普遍不佳 當然可能是我們不習慣
Caroline avatar
By Caroline
at 2012-01-31T14:03
應該不是歧視外地人 因為他們對本地人態度也一樣差
習慣就好 老話一句 不爽不要去
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-01-31T20:06
madrice說的沒錯 鏞記除外
Annie avatar
By Annie
at 2012-02-03T23:28
蓮香樓是態度極差的名店 一定要去領教一下 經典啊
東西都是用丟的...
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2012-02-05T23:22
我覺得蓮香樓的服務人員還不錯耶~~~也會主動服務
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-02-08T23:46
ㄟ 我去蓮香樓時服務也都很好耶!!

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