有人跟我一樣覺得香港人服務態度不佳嗎? - 香港

By Anonymous
at 2011-09-11T18:40
at 2011-09-11T18:40
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個人去過香港次數大概4次而已,有些感想...
香港的服務態度我覺得的確是有些不錯,有些就很糟糕...
儘管如此,這不太影響我去香港玩的興致跟意願,因為也漸漸習慣了
像灣仔某間波蘿油出名的茶餐廳,去過兩次之後就不會再想去了,
第一次去是擠在超小的桌子,我知道香港很多餐廳桌子都很小,但是像那家實在太小,
還要這樣擠,有點沒道理,添好運旺角店感覺都比較寬敞點。
第二次去,點餐時,則是夥計的態度讓我很感冒,還會冷笑哼出不屑的聲音
當場讓我很傻眼。
義順牛奶去過好幾家分店服務態度就是還ok,但這樣我就覺得可以接受了,反而還覺得
很自在。
至於添好運(旺角店),有個戴粗框眼鏡的阿姨,覺得她只是講話很急了點,但是人真的
很有趣,也對客人不錯。上個月去吃第一次的時候,有人吃飽走出去門口,她還問說
"好不好吃",那人就說:"好吃!" 結果阿姨一臉得意地在旁邊比大拇指XDD
然後我個人在用餐時,有位服務的大嬸可能是太急著橋位子,很突然地出現在我旁邊
把桌子挪到一旁,我就聽到眼鏡阿姨一旁用廣東話說︰"要動桌子前先提醒客人,不要
這麼突然嚇到人",這句話讓我對阿姨印象加分很多。
海皇粥店-去吃過好幾次,顧店的都是大嬸,人都好親切喔~不論是旺角、油麻地、北角店
服務態度都不錯,也是我一去再去的原因~
旺角波鞋街-看運氣,在那邊有遇到不錯的店員,也有態度很差的...上次帶女朋友去買鞋
結果店員說要去查看看,我倆就在那邊等了10多分鐘,發現沒人理我們,結果看到說要去
查庫存的店員站在旁邊聊天,也不知道到底有沒有查,我就過去問,店員才很敷衍地說
沒有庫存了,有點傻眼。
總覺得在香港要遇到服務態度不錯的店家真的是看運氣,而且也不見得大型商場就會比
路邊小店服務態度來得好,像有次我去海港城吃下午茶,結果居然在門口站了快五分鐘
還沒有服務生出來帶位,明明店內就沒有客滿,後來總算有人出來帶我們進去了,但沒
想到遲遲都沒有服務生來點餐,後來好不容易我攔截到一位路過的服務生,臉不知道臭
得跟甚麼一樣,連榴槤都比她香好幾倍...那樣真的打壞我那天下午用餐的興致了。
而像是Uniqlo、H&M、AE的店員服務就真的還不錯,每個幾乎都會很有禮貌打招呼,好像
賣衣服的店員真的有訓練過~
雖然我真的很喜歡去香港,但是服務水平這段我認為應該是無解吧...
--
香港的服務態度我覺得的確是有些不錯,有些就很糟糕...
儘管如此,這不太影響我去香港玩的興致跟意願,因為也漸漸習慣了
像灣仔某間波蘿油出名的茶餐廳,去過兩次之後就不會再想去了,
第一次去是擠在超小的桌子,我知道香港很多餐廳桌子都很小,但是像那家實在太小,
還要這樣擠,有點沒道理,添好運旺角店感覺都比較寬敞點。
第二次去,點餐時,則是夥計的態度讓我很感冒,還會冷笑哼出不屑的聲音
當場讓我很傻眼。
義順牛奶去過好幾家分店服務態度就是還ok,但這樣我就覺得可以接受了,反而還覺得
很自在。
至於添好運(旺角店),有個戴粗框眼鏡的阿姨,覺得她只是講話很急了點,但是人真的
很有趣,也對客人不錯。上個月去吃第一次的時候,有人吃飽走出去門口,她還問說
"好不好吃",那人就說:"好吃!" 結果阿姨一臉得意地在旁邊比大拇指XDD
然後我個人在用餐時,有位服務的大嬸可能是太急著橋位子,很突然地出現在我旁邊
把桌子挪到一旁,我就聽到眼鏡阿姨一旁用廣東話說︰"要動桌子前先提醒客人,不要
這麼突然嚇到人",這句話讓我對阿姨印象加分很多。
海皇粥店-去吃過好幾次,顧店的都是大嬸,人都好親切喔~不論是旺角、油麻地、北角店
服務態度都不錯,也是我一去再去的原因~
旺角波鞋街-看運氣,在那邊有遇到不錯的店員,也有態度很差的...上次帶女朋友去買鞋
結果店員說要去查看看,我倆就在那邊等了10多分鐘,發現沒人理我們,結果看到說要去
查庫存的店員站在旁邊聊天,也不知道到底有沒有查,我就過去問,店員才很敷衍地說
沒有庫存了,有點傻眼。
總覺得在香港要遇到服務態度不錯的店家真的是看運氣,而且也不見得大型商場就會比
路邊小店服務態度來得好,像有次我去海港城吃下午茶,結果居然在門口站了快五分鐘
還沒有服務生出來帶位,明明店內就沒有客滿,後來總算有人出來帶我們進去了,但沒
想到遲遲都沒有服務生來點餐,後來好不容易我攔截到一位路過的服務生,臉不知道臭
得跟甚麼一樣,連榴槤都比她香好幾倍...那樣真的打壞我那天下午用餐的興致了。
而像是Uniqlo、H&M、AE的店員服務就真的還不錯,每個幾乎都會很有禮貌打招呼,好像
賣衣服的店員真的有訓練過~
雖然我真的很喜歡去香港,但是服務水平這段我認為應該是無解吧...
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