有人辦過oyster card的refund嗎？ - 英國

我有次坐車被多扣了好幾鎊
寫信給TfL要求退費，很快就得到回音了
TfL給我的信中寫著：

Due to an operational issue, we calculate that you are due a refund

of ￡9.00. This is now ready for pick-up at Baker Street.

To pick up your refund, simply touch your Oyster card on a yellow

reader at the gate, or on a yellow validator on the platform as

you start your Tube or DLR journey.

所以我只要在進入Baker Street的那一瞬間就可以得到九鎊了？
這實在讓我很難理解到底是怎麼一回事
為什麼我要特別跑去Baker Street拿我的退款啊？
我又不住那附近，多扣款的那趟旅程跟Baker Street也沒啥關係
而且這樣是強迫我從Baker Street搭一次地鐵嗎？
還是說同站進出不會扣款？
這條退款可以一直放到我哪天剛好要去Baker Street時再領嗎？還是有時間限制？

謝謝解答

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