有沒有澳門航空到現在還沒倒的八卦?? - 澳門

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]

作者: wangtongyi (漲停總在脫手後) 站內: Gossiping
標題: [問卦] 有沒有澳門航空到現在還沒倒的八卦??
時間: Wed Oct 22 00:44:57 2008

10/19搭澳門航空班機回台

結果原本預訂19:05起飛的NX620班機

無緣無故改為20:10起飛也沒有告知乘客

這也就算了

一大堆當晚澳門航空的班機都誤點很久

也沒半點合理的解釋及道歉

只在check-in的時候給了一張餐券就想打發過去(再機場兌換一份蠻不怎麼樣的餐點)

有圖有真相

http://wangtongyi.pixnet.net/album/photo/101135623

(如果要拿酒精飲料或蛋糕之類的東西要另外付費喔..超有誠意的一張餐券
..值得花四個多小時等待)

起飛的時間也是一延再延

原本預計會延到22:30起飛

http://wangtongyi.pixnet.net/album/photo/101135613

後來延到23:00(忘記拍0.0)

之後又延到23:15

http://wangtongyi.pixnet.net/album/photo/101135609

到23:15要起飛的時候

又發現有兩三個人重複劃位

結果拖到23:30左右才起飛

現場澳門航空地勤人員態度傲慢

出了這麼大紕漏應該要不斷跟乘客陪不是才對

可是反而沒看到有半點歉意

只會說他們也不願意之類的屁話

叫他們拿延遲證明來也拖很久

叫現場澳門航空地勤女子叫主管過來也不通知

只說一定會過來

好不容易等到的證明也是一堆垃圾

開立的延遲證明堅持寫20:10延到23:15

還號稱有善盡通知旅客改點的義務

還質問為什麼我在出國這段時間沒有開手機

害他們聯絡不到

難道乘客出國有開手機的義務?

該名主管的長相如這位大叔

http://www.zuixx.com/upload_files/2008/59/1210363161296.jpg

有幸搭到從澳門出發的澳航問題班機時

應該有機會可以看到他

大家可以看看是不是真的很像..不過這是題外話

總之這位主管說什麼也不改

如果他們這麼積極連絡

那他們不會通知飯店或旅行社告知?

而且連機場顯示的時間也是19:05分

鬼才相信他們真的有通知...

另外他們說在我們10/17出發前就已經有通知旅行社改點
(這點旅行社說沒有接獲這班機改點的資訊)

既然如此也應該在出發到澳門的飛機上告知我們

可是完全沒有

臺灣人連張銘清都敢打了

我當然也要有當場把那種垃圾證明在他們面前撕掉的guts

所以我就把證明撕了往他身上丟(應該不會被譴責暴力吧XD)

不過現場沒有記者

所以沒辦法看到我扔出去那沙鍋大的廢紙...又離題了@@

明明實際延誤時間早超過4個小時(可以申請旅遊不便險賠償)

被他們這麼一搞反而一些衍生費用都要自己負擔

據說還有別團的乘客打到澳門航空台北的辦公室去罵

結果被澳門航空的克服直接掛電話(這算八卦嗎?!)

所以我實在很好奇為甚麼這種航空公司還可以營業至今

到現在還是百思不得其解

1.服務業最基本的態度...0分
2.處理事情能力.........0分
3.負責任的精神.........0分
4.推卸責任的能力.......滿分!!

有人有這家公司到現在沒倒的八卦嗎?

澳門人不知道會不會因為這家航空公司代表澳門感到可恥?
(所以有必要更名為澳塞航空?!)

最後如果大家真的有需要到澳門

請把機票錢給國內航空業者賺

這才是愛呆完啦!!

當然想要享受一個快快樂樂出國..龜藍波火回家的旅途

我相信澳門航空應該是當仁不讓

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