格安sim卡心得分享 - 日本

隔一段時間還回自己的舊文真是有點不好意思>_<

我這篇是要來講Line mobile的壞話的~
如果不喜可以左轉不看沒關係

以下故事發生在最近，內容絕對真實不唬爛~

大家都知道日本可以給手機加買保險
每個月大概多出幾百日幣
我是台灣帶來的手機所以沒有保

但是我的正妹同事T有幫她的iPhone SE 加買保險
12月初的時候她的手機會收不到訊號所以聯絡Line mobile送修
(送修期間Line mobile有提供代用機 不過日本只要有買保險都會給)

大約1個禮拜前，Line mobile打電話來和她要當初買手機的購買證明
並說沒有購買證明沒辦法修理

同事T當然很不爽(以下為對話)

T：要購買證明怎麼一開始不說，都快過了一個月耶!

客服男：不好意思是我忘了告訴你

T：我當初買的單據早就不見了，加入保險的時候你們也沒說明阿!

客服男：但是沒有購買證明真的不能處理，不然我幫你問主管，後天回覆你

T：為什麼要後天，明天不行嗎?

客服男：因為明天我休假
因為明天我休假
因為明天我休假 -----(這句其實想著色的，不過我不會XD)

T(爆炸)：你休假關我什麼事，手機送去都已經一個月才來要購買證明
耽誤我那麼多時間，應該要盡快給我回覆阿!
如果你不能決定，現在就問主管告訴我你們要怎麼處理!

客服男：今天我是這邊最大的主管

T：主管講話還那麼兩光，你們也太誇張了吧!

客服男：........好吧，我們會盡快回覆你~


正妹同事T被這個客服氣的七竅生煙跑來跟我抱怨
(當初她從Docomo要換Line mobile的時候我問好不好用 我說還OK呀~)

因為我也沒用到手機保險所以我真沒想到他們服務這麼差

客服素質還這麼令人傻眼 (身邊日本人聽到這個應對都震驚了~XD)

目前還在等Line mobile回覆修理狀況和價錢


但是同事T已經在划UQ mobile的網頁看方案準備跳槽了
(我發誓我真的不是廣告文! 只是她很愛我 想和我用一樣的罷了 科科)

以上~給大家參考


※ 引述《peiwoo222 (pei)》之銘言：
: 看板上大家討論格安sim卡似乎很多疑問
: 我也來分享一下我的心得
: 來日5年半，用過的格安sim卡有b-mobile/樂天/IIJmio/Line mobile
: 最近因為舊手機有點問題剛換UQ mobile加買手機方案
: 所在地是沖繩，所以不考慮softbank迴線
: 我沒有測流量，單就自己使用感覺來比較網速的話
: UQ〉IIJmio〉Line mobile〉樂天〉b-mobile
: 個人覺得沒有要看影片的話，只是開網頁/PTT/google地圖的話
: Line mobile以上的網速已經很夠用(我家裡有WIFI，在家才看影片)
: 分享一下各家的優缺點：
: Line mobile:優點：低流量方案便宜，docomo網路還算穩定
: 看FB/Line/IG不占流量，不用手機信箱可通過Line年齡認證
: 有880方案10分以內電話打到飽，我這一年手機費都穩定在3000左右
: 缺點：打電話要透過專門APP才能打到飽，回覆他人來電很麻煩
: 想買搭配iphone方案只能選softbank迴路，沖繩SB簡直是屎
: IIJmio：優點：網速我覺得比Line Mobile快，當時我用樂天換這家簡直穩定的我要哭了
: 缺點：沒什麼針對舊用戶的優惠
: UQ：優點：在沖繩AU網路最快且涵蓋範圍最廣，連西表島都收得到你說威不威
: 搭配手機方案有優惠
: 前面有網友說一定要日本手機不正確，我台灣iphone 6s plus插了可以直接用
: 缺點：要綁約2年，才剛換其他缺點還不知道
: 樂天/b-mobile：網速太慢不予討論
: 大部分格安Sim卡剛開始會為了抓新客戶會提供很多優惠
: 可是對續約舊客戶就很吝嗇，幾乎沒什麼吸引人的續約福利
: 所以我也沒什麼忠誠度，哪家優惠就辦哪家
: 大家可以依照自己需求選合適的格安sim卡~~~~~

--