泰國 台灣虎航清邁航線初體驗&搭廉航觀念 - 泰國

　　前言：小盛旅行的這麼多個國家，其實機票的費用大多花的不多，因為大部分時間搭
乘的都是廉價航空，迄今小盛已經搭乘過亞航、捷星、宿霧、香草、易斯特、達威等廉價
航空公司，因為時常有朋友詢問我有關廉航的問題以及時常有台灣媒體刊出廉航的錯誤報
導的新聞，因此一直以來都想寫篇介紹廉價航空的文章讓大家對廉價航空有更深的認識，
然而這次虎航的台北－清邁航線開通，讓我有機會再去我最愛的清邁之外，同時趁機介紹
關於廉價航空的文章，讓大眾對廉價航空能有多一點了解，

　　網誌圖文版：http://rt009211.pixnet.net/blog/post/59561419

　　廉價航空的概念在國際上已經是行之多年，小盛在四年前就已經搭乘過了，然而台灣
卻是遲遲都沒有本土的廉價航空，只能靠著各國廉航開往台灣的航線來做旅行規劃，然而
台灣虎航是台灣第一家的本土廉價航空，是中華航空與新加坡虎航合作於2013年成立的子
公司，並於2014年開始營運，目前在桃園機場亦是由華航代為辦理報到事宜，

　　廉價航空之所以廉價，是因為把所有訂票程序、服務、選位、行李以及餐點全簡化，
如果需要購買托運行李、餐點或是預先選位必須在網站上先購買好，因此櫃台辦理報到之
後必須先測量行李重量，而虎航的手提行李重量限制是10公斤，雖然許多航空公司不太會
去測量手提行李重量，但我們這次在報到時地勤人員也是有幫我們測手提行李重量，部論
是手提還是托運，如果重量超過的話是要多收取費用，因此大家千萬別心存僥倖想要超重
闖關，如果被檢查到了只能乖乖付帳了，

　　辦理報到後就往登機門口走進，然而廉價航空對於喜愛背包旅遊的小盛來說便宜的因
素倒為其次，最重要的點是機票可以單趟購買機票以及多元化規劃旅行，以小盛當年去澳
洲打工度假為例，去澳洲前因為先前往泰國過潑水節，因此必須購買台灣到曼谷的單程機
票，但是當時台北曼谷來回機票要價約12000元，但單程機票就高達8000多，如果一般航
空公司可以單程購票的話那小盛當初就不用花這麼多錢了，因此台灣現在有了虎航真是背
包客的福音呀，順道一提的是澳洲的航空公司機票都是單程販售，

　　虎航的出境處是在第一航廈，雖然第一航廈之前出了不少新聞，但整修過後的航廈讓
人眼睛為之一亮，站體雖然較小但卻是小而精美也富有文化氣息。廉價航空第二個特點就
是可以多元規劃旅程，像小盛幾個月前前往日韓旅行，從台灣出發前往日本再轉往韓國後
再回台灣，三段都搭乘廉價航空，機票價格僅要一萬出頭而已，如果沒有廉航的話我猜購
買單程的一般航空的話，機票價格可能價格會多花上一倍吧，

　　廉價航空還有個特點就是航班多是超晚或是極早出發，以這趟搭乘的台北－清邁航線
為例，便是早去早回的航班，5:40的航班等於是3:40就要去機場報到，但其實極早出發的
航班我覺得還不錯，因為抵達之後能有一整天的時間可以旅遊，缺點就在於要非常早到機
場，不過這對家裡就在機場附近的小盛來說不是問題，家住機場附近平時還挺不方便，就
只有出國的時候超方便XD，

　　台灣虎航的航班跟一般虎航差別在於多加註個台灣字樣，而台灣的T則是用台灣的圖
案加上雲朵表示，象徵虎航在空中飛翔，而機尾的虎斑花紋我覺得是虎航的一大特色。然
而原本台灣到清邁只能搭乘貴森森的華航及復興航空，要便宜的話就只能搭到曼谷在轉往
清邁，現在虎航清邁航線的開航代表著對於清邁控的我來說是最好不過了，

　　虎航用的班機機型為空中巴士A320-232，一般的短程的廉航大多都用此機型，機上共
有180個座位，而選位服務有分三種，一種是一般選位，第二種則是前排選位，特點是可
以提早下機，第三種則是加寬座位，特點是坐得比較舒適，可供旅客們做選擇，除非跟朋
友一起出遊，不然對我來說座位選不選都沒啥差別，沒選位的話電腦會自動幫忙選，反而
省了一小筆錢，而餐點部分虎航也準備了許多台灣味的餐點，但因為我對於飛機餐實在沒
啥喜好，所以餐點部分我就沒有選擇了，

　　以認真帥氣的小虎哥作為比例展示範虎航的座位，雖然廉航的座位比不上一般航空的
寬敞，但搭過許多廉航的我來說，有些廉航坐了都會讓人感到非常擁擠，但虎航座位確是
還好，連我腳比較很長的人都不會覺得太過難坐，而虎航的皮椅坐起來還挺舒適，以廉價
航空來說算是物超所值了，

　　最後則是替大家解答我最常遇過有關於廉價航空的兩個問題，順便用媒體的教導大家
搭乘廉航所必要的態度，順道一題虎航空姐還挺正，而且笑容滿面拍照也不會怯場，制服
雖然非常制式，但腰間的虎斑腰帶真的讓人為之亮眼：

　　Ｑ：廉價航空你怎麼敢搭呀，搭了不怕不安全嗎？

　　Ａ：廉價航空的機組人員也是人，不可能會為了便宜而拿飛安開玩笑，會這麼便宜的
原因也只是因為廉價航空就是標榜基本服務而已，舉凡托運行李、餐點、選位服務都是要
加收費用，因此機票才會如此的便宜，而目前也的確沒發生過廉價航空有重大飛安事故的
新聞，為什麼你會這樣想呢？

　　Ｑ：電視上常報導廉價航空誤點的新聞，讓我感覺到廉價航空總是很不安全。

　　Ａ：廉價航空那些新聞我都有看過，其實廉航誤點大多都是因為天候或某種安全的因
素，但是一般航空公司如果誤點，都會有專人協助處理，甚至安排過境旅館等，但廉價航
空只有著本服務，關於因不可抗力的突發狀況的責任廉航是不會負擔，當初購買機票時也
會寫得很清楚，但台灣人總有會吵的小孩有糖吃的觀念，甚麼事情都要鬧上媒體後才會有
補償，這種心態最是要不得，我自己就有幾次買了機票之後因故無法搭乘，最後被迫多買
一張機票的經驗，我也不會到處亂怪罪連航呀，

　　接著聊到先前虎航的新聞報導　　蘋果日報報導：虎航網路訂票敬限填英文

　　報導網址如下：
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20141027/36170749/　

　　這報導的大意是虎航標榜為台味的航空公司但訂票卻只能用英文，老實說當時看到這
篇報導時，實在對記者腦殘的程度佩服到五體投地(不過記者腦殘不是很久了嗎)，這記者
是要虎航輸入中文就能訂票了嗎?虎航走的是國際航線訂票當然是輸入英文，要期待那些
老外看得懂中文嗎?訂華航跟長榮機票也都是要輸入英文，另外，先前也有報導虎航會預
先幫顧客勾選行李及座位等，質疑是否要從中賺錢，我只能當這些全勾選時付款時帳目都
列的清清楚楚，只要將之取消就好，如果有人因為這樣多花冤枉錢只能說也只是自己沒看
清楚，不能怪航空公司，還是覺得搭乘廉價航空就是要清楚廉航的遊戲規則，不能用一般
的航空公司標準來看待之，這樣才是正確的態度，總之台灣現在有了第一家本土廉價航空
－虎航，對愛旅行的朋友來說是最好不過了。

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