泰航退票心得 - 泰國

By Poppy
at 2014-04-30T05:45

Table of Contents

年初春節時本計畫去泰國旅行
當時已訂好泰航機票14300/人

為了安全還是想說不要去了，當時是透過旅行社代訂機票。
訂票條款中，說明退票需要手續費1000 + 10%的票價

退票方式是直接跟旅行社說，填一張退票單
上面要附最後退款到的帳戶影印及帳號，
只要在行程前一天退票即可，(如2/20飛的話，2/19前要退)，

後來過了四個多月，一直沒收到退款的消息。
主動問了旅行社後，過2天票款就退下來了(不知是不是巧合還是需要催一下旅行社)

最後被扣的手續費是2300，即一張票被扣1000 + 9.09%的票價(14300)

想退票的人可以參考看看

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Tags: 泰國

All Comments

By Poppy
at 2014-05-04T23:58

我是直接在泰航官網訂的，我記得我有詢問泰航人員，她說退

By Frederic
at 2014-05-06T05:20

票只會扣1000元，其它部分會不會是旅行社扣的？

By Una
at 2014-05-06T18:27

旅行社會收10%退票費比航空公司收的還多這點真的
很不合理

By Callum
at 2014-05-09T01:11

原來如此 T T

By Quintina
at 2014-05-09T19:23

可以請問您是請哪間代訂嗎？我扣的手續費更多...

By Zora
at 2014-05-12T14:13

有什麼不合理? 你把機位退票泰航還是可以把你退掉的機位

By Rosalind
at 2014-05-13T20:50

繼續賣，但旅行社呢? 電話錢電費訂位開票的時間都不用費用嗎

By Edwina
at 2014-05-14T12:43

還有當時您購票時刷卡的可能性很高刷卡手續費也是成本呀!

By James
at 2014-05-19T08:08

我也老實告訴你我是從業人員~所以會站在旅行社的立場想

By Ida
at 2014-05-23T18:03

我也是這次過年退票。但是我機票是直接在泰航網站上買的，

By Lily
at 2014-05-28T16:44

直接跟泰航退。講電話不到一分鐘就退成了，扣1000而已。下

By Caroline
at 2014-06-01T16:10

次可以考慮直接在官網買票喔。而且泰航自己的官網，常常會
有優惠票。真的很便宜....^^

By Lauren
at 2014-06-03T03:10

覺得旅行社不合理不要買不就得了只要有事前告知

By Callum
at 2014-06-03T07:43

消費者還願意購買不就是同意了這樣的規定@@

By Odelette
at 2014-06-06T00:28

不然就自己找覺得合理的管道又不是只能跟旅行社買

By Freda
at 2014-06-09T15:18

通常透過旅行社買票的話退票會超過3-6個月才會退錢

By Sandy
at 2014-06-11T06:55

退票3~6個月，這是航空公司的作業流程時間…

By Quanna
at 2014-06-13T20:40

TO原PO，那只是湊巧。 TO樓上：業者扣著你的錢又不能

By David
at 2014-06-14T18:56

花，航空公司一下來，就會作帳退給你了…
留著您的錢，是有何用?

By Doris
at 2014-06-16T01:59

航空公司也有行政費用，除了行政費用還比旅行社多了退

By Ingrid
at 2014-06-18T01:40

票後賣不掉的風險，旅行社憑什麼收比航空公司還貴的退
票費？旅行社收退票費合理但10%太多了

By Ophelia
at 2014-06-22T21:19

我是說航空公司退給旅行社通常就3-6個月啊旅行社一拿
到退款當然就越快還給客人越好～ XD

By Ivy
at 2014-06-24T16:41

m大認為旅行社收10%不合理，以後可自行向航空公司訂票

By Carolina Franco
at 2014-06-28T00:00

旅行社請員工要薪水，訂票要訂位系統~系統要用電印出來要紙

By Joseph
at 2014-06-28T01:23

航空公司就不用請人，用電跟訂位系統嗎？他們還要負
擔退票後座位賣不出去的空位損失呢！

By Daniel
at 2014-06-29T07:34

覺得不合理就自己訂啊旅行社本來就是要賺中間費的

By Daph Bay
at 2014-06-29T18:46

那也是泰航只收1000的情況你覺得合理，今天換作是達美退票

By Victoria
at 2014-07-04T05:02

動輒5000是家常便飯，你覺得呢？當然你會說這是航空公司規定

By Olive
at 2014-07-06T02:09

那旅行社收10%也是公司政策規定，舉例像易遊網這樣的大公司

By Ina
at 2014-07-06T12:37

網頁也明文規定清楚寫出退票費以外還要含稅票價之10%服務費

By Charlie
at 2014-07-10T19:11

10%也不一定實賺~大多人買機票都刷卡，刷卡手續費也是成本

By John
at 2014-07-14T22:45

米拉嗓...原po速呼只有陳述經歷，沒有任何抱怨耶，為何
大家推文回覆的過程中，火氣就出來了？...＠＠b

By Regina
at 2014-07-17T05:04

從業人員火氣很大，不爽也可以不要做阿來這叫囂什麼

By Catherine
at 2014-07-17T14:11

台灣的服務業真可憐專業不值錢照合約走還會被嫌

By Jessica
at 2014-07-21T00:23

非針對原PO 科科

By Megan
at 2014-07-24T15:14

個人覺得我並沒到口氣差甚至叫囂的程度，只是事實陳述，反正

By Jacky
at 2014-07-26T01:57

可接受的人接受不接受的人我也不可能也無力去改變你的看法~

By David
at 2014-07-30T10:50

我沒有說服務不用錢，我只說收費要合理。

By Lydia
at 2014-08-02T15:11

您覺得不合理，只是因為今天他是亞洲線，航空公司扣少

By Agatha
at 2014-08-03T12:49

進而突顯，業者的高了點

By Iris
at 2014-08-05T15:09

這年頭旅行社的人越來越囂掰了.. 怎麼沒有2可以噓

By Damian
at 2014-08-09T20:55

要訂票的時候，一通電話就要旅行社幫你處理到好，要退

By Caitlin
at 2014-08-12T12:37

票時多收你一毛錢你都嫌貴，台灣服務業真的好可憐 XD

By Kristin
at 2014-08-16T07:00

旅行社收錢哪裡不合理。不然做義工嗎

By Mia
at 2014-08-21T04:35

旅行社本來就是幫忙省麻煩賺價差的，不想被賺就自己

By Donna
at 2014-08-21T08:42

買票；這有什麼好吵的？

By Zenobia
at 2014-08-26T05:53

10%可以視為服務手續費，旅行社人員一開始的服務到最後

By Agnes
at 2014-08-30T10:44

因cxl而白忙一場，收10%不為過吧！若那麼怕被多收錢以
後就自個兒來吧！最省～到時候機位有問題，在外站發生
事情就不要再請旅行社人員幫忙！

By Ophelia
at 2014-09-03T21:11

#1HqK3kb6 (Tour-Agency) 請參考
不過最近航空公司越來越會跟旅行社搶客人了 (菸)

By Noah
at 2014-09-08T00:24

買票；這有什麼好吵的？ https://daxiv.com

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