美國國內線轉機時間控管 - 北美

By Ingrid
at 2006-06-09T11:25
at 2006-06-09T11:25
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若因航空公司的錯誤(雖然很多因素都是機場管制所造成)
致使你無法趕上飛機,除了要求安排下一班飛機,甚至過夜外
也可寫信去客服部門抱怨,理由有很多,如造成你後續行程安排的困擾等等...
若航空公司確實理虧的話,他們有可能給你一年效期的機票折價券
我有一次因接駁不上往LGB的飛機,而改往LAX,後來我寫信去抱怨,拿到100元折價券
(理由是耽誤了我預排的晚餐行程,且我買票時LGB的價格比LAX高)
也在此提供參考......
※ 引述《tkucwlin (Who Am I ?)》之銘言:
: 同一家航空公司,如果因為前班飛機誤點而無法銜接下一班飛機
: 可以找地勤幫你安排當天下一班飛機
: 如果當天已經沒有航班,可以要求航空公司讓你住一晚飯店
: 隔天在出發,飯店的錢當然是航空公司付
: 因為誤點是航空公司的錯(假設天候狀況良好),不是你的錯
: 上次從 Pittsburgh 飛 Chicago O'Hare 要轉機到 Seattle Tacoma
: American Eagle在Pittsburgh誤點了
: 抵達Chicago的時候,下一班AA的飛機再過15分鐘就要關艙門起飛
: 急著問空姐,她就跟我說可以這樣要求 ....
: 所幸最後慌忙的跑到下一班的登機門,還是有趕上
: 行李也順利運到下一班飛機上....
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