談購屋尚未簽約 取消違約金問題 - 日本

不知道在這邊問合不合適，
文略長，麻煩好心版友解惑，謝謝！


認識的長輩想去日本購屋生活，
從一月開始跟仲介透過email及line談一間老房子，
之前也已經付10%房價以及50%的仲介佣金當訂金，
甚至跟仲介約好簽約日了

問題是這過程中長輩都還沒親眼看過房子……！！
上週五第一次看屋之後也請人幫忙匯尾款了，
本來以為一切塵埃落定，
沒想到長輩昨晚突然跟仲介說：
房子比想像中偏遠又不便，決定不買了！

仲介當然很生氣震驚，
說除了訂金當違約金之外，
賣家有可能要求“損害賠償”，這部分要跟賣家討論才知道，
因為這段期間本來有機會賣給其他人
「最好的辦法是先買下等轉手賣人」，
剛剛又說：「還沒跟賣家聯絡到，
一旦說要取消恐怕就是損害賠償之類情況」

今天長輩已經跟台灣這邊銀行要求止付了，
因此尾款不會匯出，還沒跟仲介說
現在長輩夫妻還在猶豫到底要不要買這間房子

如果要買=>
得回台灣重新匯款再去日本簽約，
而且房子他們不滿意自己不想住，
又太偏僻老舊不便，長輩認為很難脫手
如果不買=>
損失訂金（這部分還好，已有心裡準備）
+損害賠償違約金
（不曉得會被開價多少，
而且長輩無法理解，還沒簽約怎麼會有損害賠償？
我有解釋對方是以機會成本的概念要求，
但是他們似乎無法接受）

其實我聽起來要求賠償有點合理，
但是長輩一直強調他們“尚未簽約”，
認為不該有訂金以外的違約金
這部分我也不是很瞭解，
因此想請教有經驗或是有相關法規知識的版友，
損害賠償這合理嗎？
如果不接受的話，我擔心會導致走向法律途徑嗎，
請問在日本的法律上這真的成立損害賠償嗎？

謝謝各位

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