車被撞 - 舊金山

繼被撞後一個月,車子今天算是修好了.
看起來還不錯,像是換了台新車一樣.
Car bodyshop是在 yelp 上找的,
叫 101 collision center, 在 san jose 機場附近, 目前感覺服務還不錯.

但據修車廠說,保險公司為了壓價錢,零件拿used 或 out of market 的
好像是說一般的保險公司對三,五年後的車,都會這樣對待.
請問是真的這樣嗎? 我可以要求要更換原廠全新的嗎?
因為被撞前的狀態,本來就是原廠而且沒外傷的啊.

另外爬了LA版,加州有個政府修車保護部門,
可以提供免費的inspection, check 修車廠是不是都按表替換零件.
建議車禍修車完的鄉民們,可以善用這個服務, 保護自己權利.


※ 引述《newnewest (newnewest)》之銘言：
: 來回一下最新報告吧.
: 今天對方的保險來幫我做inspection
: 我的車是後方被撞,但前方也有 damage, 就是bumper和側車邊板金不match.
: 我很確定前面的damage是這次accident後才有的.
: 可是那個 inspection 跟我說保險公司沒跟他說有後面的,他叫我再跟保險公司說.
: 我的問題是,車被撞時我人又不在現場,當時車前方有一台車,懷疑是不是有touch到那台車
: 但前方那台車看起來又好像沒怎樣,那我要怎麼解釋前面的 damage 的來源呢
: 前方車有被撞到就代表一定會受傷嗎?
: 難道要前方車有傷,我的車前方damage才會被理賠嗎? 要怎麼去argue這件事呢?
: ※ 引述《newnewest (newnewest)》之銘言：
: : 發現車被撞後第一時間是自己先去找車廠沽價，因為對方本想私了，後來發現費用太高，所以決定出險。然後才連絡上對方保險.
: : 現在都是在跟對方保險接洽，可是他們一直在拖,打電話去都回說24小時內會跟我連絡，然後都沒有, 已經過了三天，還沒有來inspection. 請問這樣是正常的嗎？搞得我每天上班前都要打去對方保險公司問候，而且他們電話很難打，要打好幾次然後響鈴等很久，才會進入語音系統。對方保險是Met Life.

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