酷鳥航空 5/12-13系統更新(請提前報到) - 泰國

酷鳥航空系統更新時間 延期公告

親愛的旅客您好

酷鳥航空的系統更新作業因故延遲至2016年5月12日展開，原訂5月9日至11日系統關閉期
間將恢復正常運作，全面開放預訂機票、線上報到以及加購附加服務等功能，機場報到櫃
檯也將恢復作業。

提醒您，為了提供您更好的服務，酷鳥航空官網將於2016 年 5 月 12 日上午 10:00 開
始至 5 月 13 日 上午 04:00 (台灣時間) 期間進行更新，訂位系統及線上報到等功能將
於此期間關閉; 酷鳥航空也不排除因無法預知的因素，將停機時間延長到 2016 年 5 月
15 日上午 06:00 （台灣時間）。如果提早完成系統升級或延長停機時間，我們將透過
網站和 Facebook 通知您。。

系統關閉期間，您將無法透過酷鳥航空官網、手機板官網及手機應用程式(app)等，進行
訂位、線上報到、變更原有航班行程或加購加值服務，同時，客服中心也無法提供上述之
服務。

如果您的航班在以下時間: 2016 年 5 月 12 日上午 10:00 開始至 5月13 日上午
04:00 (台灣時間)，請手持印出的訂位資料、行李 (如果有) 和正式旅行證件，於航班
起飛時間前的*至少三 (3) 小時報到。因為此段期間將於機場進行人工登機報到手續。

如果您想變更訂位（在票價規定允許的情況下）或購買附加服務，如餐點、行李等，我們
建議您在航班表定起飛前至少 72 小時或在 2016 年 5 月 11 日前（以時間較早者為准
），進行變更或購買附加服務。

謝謝您的體諒與配合，如有造成不便之處、請接受我們誠摯的歉意，我們將盡快為您處理
報到手續，讓您可以準時起飛。


酷鳥航空團隊

* 當地時間

http://www.nokscoot.com/tw/upgradesystemtw


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