酷鳥航空重覆訂票 - 泰國

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By Frederic
at 2017-04-28T20:41

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前天在酷鳥官網預定了來回機票，因系統操作關係，導致生成兩筆一模一樣的訂單，重點
是也扣了兩次款，ㄧ樣打中文客服詢問，打很久都打不進去，終於接通後，告知機票取消
的權限在泰國公司，反而要我打到泰國，就撥了國際電話給客服，語音完全是泰文，連轉
接泰國客服都不知道要怎麼按，結果語音轉接英文及中文，又把我轉回先前的客服，ㄧ樣
無法處理！根本聯繫不到泰國的人，把情形告知台灣客服，也說無法幫忙聯繫處理！請問
大家有沒有預過這樣的情況，到底該怎麼處理？

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Tags: 泰國

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2017-05-01T22:23
離出國時間還久的話，可以先寄信給酷鳥
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-05-05T16:46
我試過傳訊息給粉絲專頁的~蠻熱心的會幫我轉介處理只是要等
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-05-09T04:52
有訊息給粉絲專頁，也有試著用郵件聯絡，感覺真的需要
時間，就怕時間久航空公司不給退！
Megan avatar
By Megan
at 2017-05-13T21:08
中文客服：02-7741-7941
Enid avatar
By Enid
at 2017-05-17T08:06
可以試試信用卡的白金秘書
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-05-22T03:53
就是撥了77417941，說沒有辦法處理，要我撥到泰國去
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-05-22T05:07
不過是怎麼樣生成兩筆重複訂單的？付款時按上一頁？
Regina avatar
By Regina
at 2017-05-25T14:08
另外酷鳥訂票完24小時內可以自己上網免費更改資料
Joe avatar
By Joe
at 2017-05-27T07:23
就可以再找一個人一起去 但現在也超過了XD
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-06-01T02:26
用手機打客服容易通，市話萬年不通
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-06-03T23:23
輸入完信用卡資料後，按下確認又跳回首頁，沒跳出訂單
成功，也沒有booking no.，以為沒成功又再繼續訂，因為
Mason avatar
By Mason
at 2017-06-04T07:32
因為是幫別人訂刷別人的卡，也沒注意刷卡記錄通知，後
來幾個小時後收到email確認竟然就出現有兩個booking no.
，才發現這個囧境
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-06-04T10:08
請問您後來怎麼處理的?因為我也遇到一模一樣的問題，
寫信去泰國，目前還沒回覆 冏RZ
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-06-07T01:40
http://i.imgur.com/uXLfvmN.jpg 點撃「這裡」發郵
件有用，過ㄧ陣子就回信給我，並成功解決重覆預定及付
款，比打電話有用很多～

711零食

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-04-28T16:56
泰國711零食分享會！是第ㄧ口試吃零食的當下反應影片，有些蠻有特色的零食吃起來還 真有*特色*！如果大家想看請點以下！ ———————— 圖文網誌影片版 http://linda36912.pixnet.net/blog/post/457681424 - ...

徵求 兔子卡

Megan avatar
By Megan
at 2017-04-28T09:51
如題 6/1-6/6到曼谷需要借用一張兔子卡 若有人願意出借 請站內信我 感恩 - ...

5/9從曼谷到芭達雅包車

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By Franklin
at 2017-04-28T02:10
抱歉手機排版 如題 5/5-5/8會在曼谷玩 5/9早上會前往芭達雅 並且去七珍佛山以及玩卡通頻道水上遊樂園 我們有五人有男有女 想問有沒有剛好要從曼谷往芭達雅的 我們可以一起包一台10人麵包車比較便宜 不然我們五人去包麵包車太貴了 另外 借問芭達雅的水上活動套票推嗎例如：klxxk或kkxxx的，兩者票價 ...

Erawan museum 地宮神像名稱

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By Charlie
at 2017-04-27T14:21
前天上午去了三頭神象博物館 地宮入口 有一座神像在展場中心 中文導覽有介紹神像名稱 可是聽完就忘記了 回到台灣時一直想找這個神像的資料 請問有人記得神像名稱嗎？ 還是有人最近如果有去 可以幫我記一下嗎？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208. - ...

新機場grab car到市區

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By Enid
at 2017-04-27T13:18
因為到機場已經半夜沒有捷運 只能選擇taxi 第一次使用手忙腳亂 在官方找了幾個coupon也都無法使用 一開始找車有顯示taxi價格約250跟car369 後來自動配對是來了一台私家車 搭車的地方在計程車的樓上那層 最後直接信用卡扣款369+75=444 我是搭到蓬蓬站附近 也不知道算貴還便宜 不過可以安全 ...