飛台班機故障，荷航百客困曼谷。 - 泰國

轉載自蘋果日報【陳如嬌╱台北報導】


昨荷蘭航空一架原定由泰國曼谷飛台北的班機，因機械故障無法起飛，導致

數百名旅客滯留在曼谷機場，抱怨連連，而原定昨晚七時三十分從台北飛往

曼谷的航班也因此受影響取消，連帶影響三、四百名旅客。荷航表示兩地受

影響的旅客，今將轉搭其他航班完成旅程，荷航也會針對旅客損失予以補償。


拖八小時才處理

民眾鄭小姐昨晚向《蘋果》投訴指出，她的朋友原定昨下午一時四十分搭乘

荷航877班機由泰國曼谷返台，因引擎機械故障，班機臨時被迫取消卻無人出

面處理，在機場的數百名旅客無所適從，只能透過台北的親友求救。直到晚

上九時多，航空公司才安排他們住宿飯店。 將補償旅客損失據了解，由於該

班機無法飛回台北，連帶導致原定昨晚七時三十分從台北飛曼谷的班機取消，

有三、四百名旅客行程也因此受影響。


法航、荷航台灣區總經理溫爾功昨晚回應，因飛機機械故障而取消航班，曼谷

和台北的客人行程都受到影響，因為昨天剛好是大陸十一長假結束，又是台灣

雙十國慶出國的小旺季，其他航空公司的班機幾乎班班客滿，所以無法在第一

時間安排旅客轉機，但一定會妥善安排旅客住宿飯店或先行返家。因客人人數

眾多，安排需要一點時間，讓旅客誤會沒有安排他表致歉，公司也會針對旅客

的損失提出補償。



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