香港超逆境四天三夜之旅-行前之打擊 - 香港

前幾天剛從香港回來，由於不管是行前或是出發後都發生各種慘案，故發了此篇香港

超逆境之旅的文，以表內心深深的哀怨。

大約在六月的時候我們就決定籌策這趟香港之行，最主要的目的是香港迪士尼萬聖節

活動，又想避開大陸十一長假的人潮，所以預定九月底出發。七月的時候找了之前服

務還不錯的業務去代辦，順便詢問香港迪士尼這次萬聖節活動開始的時間，當時回答

是15號活動就開始了，所以我們就決定20-23號四天三夜，20號住在迪士尼好萊塢酒店

，其餘兩天住在銅鑼灣海景，早早先付了訂金，就等9月開票。

-------------------------以下是各種打擊的開始--------------------------------

大約9/10左右的時候，我們刷卡付清了團費，就等著航空公司14號開票。心情輕鬆愉快

的我們上了迪士尼的官網想查一下萬聖節活動的相關訊息，看著官網的萬聖節活動佈景

就心花怒放，但看到了活動時間就瞬間墮入地獄....活動時間：9/22~10/31.........



說好的15號開始呢!!??當下馬上找旅行社業務問清楚，結果業務說那邊也沒通知所以不

知道改時間，好在我們自己提早先發現了，馬上緊急連絡想把飯店時間第一天和第三天

的對調，結果等了兩天才回復說飯店沒房，兩天後都14號要開票了，與同事商量了一下

，當初是為了萬聖節活動的夜間營運才住在迪士尼，現在活動時間改了，住在裡面也沒

意思，只好將好萊塢酒店退掉，改住市區的飯店，又因為這時段是旺季，航空公司回覆

說很多飯店都沒房了，有房的只剩交通比較不便或是比較差的飯店，持續聯絡了一整天

，好不容易選定銅鑼灣的香港富豪飯店，交通也算方便又是五星的，最後住宿飯店整個

大汰換，變成20,21住香港富豪，22住城景國際，團費比原先的每人便宜600。



至此住宿的事情先告一段落，由於換飯店的關係，航空公司開票的時間延後了，到9/16

才開票，接著17,18又遇週休二日，旅行社業務說航空公司要19號才會退回訂金。而當初

在談訂金的時候，我們曾跟業務說過，這訂金是我們打算去換成港幣作為到香港的花費，

所以一開始就說好早點開票早點退款，而在我們的認知裡頭，當初我們訂金付現金，那退

款應該也是退現金，關於這部份業務也沒有任何異議或是其他告知之類的。一直到19號那

天，我們已經訂好晚上7點的火車票要到高雄過夜，準備搭隔天一早七點半的飛機，一早

就與業務連絡退款的事，業務卻說航空公司退款都是下午，要兩點後才會退款，於是我們

又等到兩點再去找業務，業務說航空公司那邊的人已經出發去銀行了，一直等到三點還是

沒有消息，這時候我要再次強調....我們在等著這筆訂金退下去換港幣，還派了人在台灣

銀行等，而台灣銀行三點半關門.......


直到三點多，業務才說航空公司退的是現金票，而我們的銀行不同，那筆錢不能馬上入款

，也就是說到隔天九點前是收不到錢的，而隔天九點我們已經在香港了...............

接下來不用說，必定是一陣狂罵，我們總不能什麼都沒帶就出去，業務又說我們可以到香

港當地去換，匯差他來負責，但我們不知道當地到底能不能提款，萬一不能提款那要怎辦

？罵到快四點，業務才說先去ATM轉錢給我們，然後就掛網出去了。

------------------------------另一樁悲劇同時發生------------------------------

正當我三點多正追著旅行社業務打的時候，接到了一同出遊的同事電話，劈頭就說......

我出車禍了......

我出車禍了.......

我出車禍了.......

這時我無法形容那種晴天霹靂的感覺，接著就聽到救護車的聲音，沒錯，她被送進醫院了

，雖然被撞了，還是不忘要我去追著業務討訂金.........

還好照過X光之後，腳的骨頭沒有大礙，馬上就出院回去收行李，連筆錄都沒做就衝出門

了，告訴警察等她從香港回來再去找他報到。

--------------------------------鏡頭回到退款----------------------------------

大約下午四點左右，業務說去ATM轉帳退款後就一直沒聯絡，七點我們到了火車站準備搭

車，上車前去查了一下仍未收到退款，打電話給業務卻一直沒有接，直到晚上快九點才接

到業務的電話，業務強調下午就已經轉帳，ATM也沒顯示任何異常，但我們查確實是沒有

入款，一般中國信託的ATM轉帳都是隨轉隨入，我們也特地打電話去中國信託確認過，確

實沒有收到退款，到了晚上十點去ATM查，仍舊沒有收到。我們又繼續打業務的電話問退

款的事，你們懂得，沒錢出國是讓人多心慌的事，就算隔天五點半就要去機場報到，這種

情況下，應該不會有人睡的著。業務一直強調他有去轉帳，但我們卻一直沒收到錢，這僵

局一直持續到11點多，業務才妥協再去轉帳一次，一直過了12點我們才收到4萬塊的訂金

退款，隔天一早到機場的櫃檯去兌換..........(待續)




下篇就是我們對香港富豪這間酒店的怨念以及勸世文...

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